sujet Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel dans l'iPhone et ses applications

Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

Azalys33 — Thu, 01 Sep 2016 18:06:16 GMT

Bonjour , depuis ce matin , je ne peux plus appeler ni recevoir d'appel. J'ai tout essayé. Éteindre / rallumer. Réinitialiser les réglages réseaux. Mode avion. 4g/3G. J'ai un iPhone 5s. J'ai bien tenté aussi de patienter mais en vain ... Qui peut me sauver la vie ?

Re : Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

melet39 — Thu, 01 Sep 2016 18:48:36 GMT

bonsoir @Azalys33

as tu regardé si pas d'incident reseau

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

bonne soirée

Re : Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

JaziaA — Fri, 02 Sep 2016 06:44:50 GMT

Bonjour @Azalys33

Avez-vous pu utiliser votre ligne ?

Si non communiquez-moi en message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone et adresse postale précise je vais vérifier votre ligne.

JaziaA

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

JaneHV — Sun, 08 Oct 2017 04:53:10 GMT

Même problème depuis un mois ;ma ligne marche bien.j'ai appelé le service client en pure perte car le technicien m'a indiquée seulement les manoeuvres déjà effectuées.. J'attends d'aller en Grande Bretagne - c'est un LONDON MARSHALL

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

johann — Sun, 13 Dec 2020 16:57:40 GMT

Salut !!!! @JaneHV

Tu as déjà vérifier la configuration : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un-service-d-orange-internet-sms-mms-mails-cloud-tv/mms/configurer-un-apn-internet-et-mms_192948-738196

Ou regarder si le problème ne provenait pas de la carte sim ou qu'une

mise à jour de la ligne solutionnerait ton problème .

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

PAPYANDRE49 — Fri, 21 Sep 2018 16:44:09 GMT

Re: Re : Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

PAPYANDRE49 — Fri, 21 Sep 2018 16:46:45 GMT

que faire?

Re: Re : Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

johann — Sun, 13 Dec 2020 16:58:27 GMT

Salut !! @PAPYANDRE49

Que faire ? Le 3900 pourrait être ton ami .

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

nicolas021 — Sun, 13 Dec 2020 16:43:23 GMT

j'ai le meme soucis

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

Thierry-G — Mon, 14 Dec 2020 12:34:38 GMT

Bonjour @nicolas021 ,

Pouvez-vous être plus précis sur le problème que vous rencontrez?

Thierry-G

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

nicolas021 — Mon, 14 Dec 2020 12:39:59 GMT

Problème de réseau du a mon téléphone car j'ai contacté Orange mais incident sur leur reseau

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

nicolas021 — Mon, 14 Dec 2020 12:47:37 GMT

j'ai contacté Orange à ce jour il m'ont répondue votre réseau fonctionne bien

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

PhilippeG — Mon, 14 Dec 2020 15:04:46 GMT

Bonjour @nicolas021 ,

Est ce que vous rencontrez des problèmes réseaux partout ou à une adresse précise?

PhilippeG

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

nicolas021 — Mon, 14 Dec 2020 16:01:53 GMT

PARTOUT

Re: Je ne peux plus appeler ni recevoir appel

PhilippeG — Tue, 15 Dec 2020 07:23:29 GMT

Bonjour @nicolas021 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG