sujet Mon identifiant Apple n'est pas reconnu sur Message dans mon iPhone dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Mon identifiant Apple n'est pas reconnu sur Message dans mon iPhone

Nico0077 — Thu, 24 Dec 2020 14:07:12 GMT

Bonjour,

Je ne parviens pas à me connecter à l'application Messages sur Mac car mon identifiant n'est pas reconnu. J'ai contacté Apple et nous avons tenté d'utiliser mon identifiant Apple dans Message (actuellement c'est mon numéro tél qui apparait). Message d'erreur => Echec de l'activation de iMessage. Une erreur s'est produite pendant l'activation de iMessage. Veuillez contacter l'assistance Apple pour résoudre le problème. Apple m'a dit de me rapprocher de mon fournisseur d'accès (Orange), peut-être un problème de paramétrage au niveau d'Orange. Avez-vous une solution à m'apporter ? Pour info, mes iMessage fonctionnent correctement sur mon iPhone.

Merci d'avance.

Re: Mon identifiant Apple n'est pas reconnu sur Message dans mon iPhone

johann — Thu, 24 Dec 2020 16:22:59 GMT

Salut @Nico0077

A défaut de mieux et dans l'attente d'autres intervenants .

https://support.apple.com/fr-fr/HT204408

Re: Mon identifiant Apple n'est pas reconnu sur Message dans mon iPhone

Nico0077 — Tue, 29 Dec 2020 08:24:09 GMT

@johann

Merci pour ton retour. Je viens d'avoir Orange qui me renvoie vers Apple. Youpi !

Re: Mon identifiant Apple n'est pas reconnu sur Message dans mon iPhone

johann — Tue, 29 Dec 2020 10:39:01 GMT

@Nico0077

Ils se renvoient la balle !!!! Pas bien .

Re: Mon identifiant Apple n'est pas reconnu sur Message dans mon iPhone

Nico0077 — Tue, 29 Dec 2020 10:48:15 GMT

@johann

Appel d'Apple ce matin. Ils ont bidouillé quelque chose. Tout fonctionne. (Sympa Message sur Mac).

Merci pour ton suivi.