sujet Re: Message qui s’envoie pas dans l'iPhone et ses applications

Message qui s’envoie pas

Tom1811 — Thu, 14 Jan 2021 10:59:09 GMT

je n’arrive plus à envoyer de message via mon iPhone seulement imessage passe mais il faut que je sois connecter au wifi et je ne peux pas parler avec un autre téléphone que iPhone.

Re: Message qui s’envoie pas

johann — Thu, 14 Jan 2021 11:01:51 GMT

Salut @Tom1811

Vérifie si ton phone est à jour s'il l'est désactive iMessage et redémarre le phone

pour voir le résultat .

Re: Message qui s’envoie pas

Tom1811 — Thu, 14 Jan 2021 15:45:06 GMT

Rien à faire !
meme après avoir redémarrer le téléphone désactivé imessage les messages ne s’envoient pas.

Re: Message qui s’envoie pas

johann — Thu, 14 Jan 2021 16:16:00 GMT

@Tom1811

Tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi-même depuis ton phone

avec les données activées .

Re: Message qui s’envoie pas

Tom1811 — Thu, 14 Jan 2021 16:50:18 GMT

Oui, le message ne s’envoyait pas.

Re: Message qui s’envoie pas

johann — Thu, 14 Jan 2021 16:53:56 GMT

@Tom1811

Prend une fois contact au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures afin qu'il te font une

mise à jour de la ligne .

Pour avoir accès au " chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver

le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: Message qui s’envoie pas

Thierry-G — Fri, 15 Jan 2021 09:57:36 GMT

Bonjour @Tom1811 ,

Votre problème d'envoi de message est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

Re: Message qui s’envoie pas

Guy018 — Mon, 18 Jan 2021 11:05:56 GMT

Bonjour Tom1811, si vous ne pouvez parler qu'avec des iPhones, c'est sans doute que les appel Wifi passent et pas les appels par le réseau d'Orange, peut-être une manip involontaire aurait pu désactiver la connexion au réseau 4G, vérifiez dans les réglages.

Bon courage