sujet activation esim dans l'iPhone et ses applications

activation esim

marie56450 — Wed, 10 Feb 2021 14:28:50 GMT

Bonjour,

la portabilité de ma ligne à normalement été réalisé mais je n'arrive pas à activé ma esim

Re: activation esim

Rms9193 — Wed, 10 Feb 2021 15:20:57 GMT

Bonjour

pareil pour moi impossible d’activer la Esim aujourd’hui après plusieurs tentatives

Re: activation esim

Jeremy — Thu, 11 Feb 2021 14:23:03 GMT

Bonjour @Rms9193

Pouvez-vous nous indiquer s'il s'agit d'une eSim pour votre mobile ou pour une montre connectée ?

Jey

Re : activation esim

PhilippeG — Thu, 11 Feb 2021 14:47:14 GMT

Bonjour @marie56450 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG