sujet Re: dysfonctionnement mobile iphone 8 reconditionne dans l'iPhone et ses applications

dysfonctionnement mobile iphone 8 reconditionne

celine821 — Thu, 07 Oct 2021 18:25:01 GMT

bonjour ,

j’ai acheté mon téléphone i phone 8 reconditionne que j’ai envoyé 3 fois en réparation et aujourd’hui il est encore en réparation .

comment puis je obtenir un autre téléphone ?

Re: dysfonctionnement mobile iphone 8 reconditionne

johann — Fri, 08 Oct 2021 05:27:50 GMT

Salut @celine821

Le mieux serait de revoir la question au 3900 ou discuter par messagerie avec un conseiller via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au "chat " il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re : dysfonctionnement mobile iphone 8 reconditionne

Florian__G — Mon, 11 Oct 2021 12:10:27 GMT

Bonjour @celine821,

S'agit-il d'un téléphone acheté chez nous ?
Pour quelles raisons a-t-il besoin d'être réparé ?

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Florian