sujet Re: Problème message iPhone (6s) dans l'iPhone et ses applications

Problème message iPhone (6s)

Lindsay1123 — Fri, 10 Dec 2021 21:12:34 GMT

Bonjours

Enfaite mon iPhone (6s)a un problème je ne peux plus envoyer de messages à pars avec des personés ayant un iPhone (par iMessage) quand j’envoie un message à une personne ne possédant pas d’iPhone cela me marque non distribué j’ai beaux éteindre et rallumé mon téléphone cela ne fonctionne toujours pas j’ai même enlevé et remis la carte SIM

pouvais-vous m’aider s’il vous plaît ? je ne sais pas quoi faire

Re: Problème message iPhone (6s)

jyjo29 — Sat, 11 Dec 2021 00:54:54 GMT

Bonjour @Lindsay1123

Désactiver iMessage et redémarrer l'appareil.

Re : Problème message iPhone (6s)

Thierry-G — Mon, 13 Dec 2021 16:11:29 GMT

Bonsoir @Lindsay1123,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de sms avec votre iPhone.

Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

Re: Re : Problème message iPhone (6s)

melet39 — Mon, 13 Dec 2021 17:12:48 GMT

Bonjour @Lindsay1123

réponds au webconseiller pour une aide éventuelle

cdt

Re: Problème message iPhone (6s)

blackjack87 — Sun, 19 Dec 2021 16:43:39 GMT

Bonjour,

Si souci persistant : je conseils de réinitialiser les paramètres réseaux.
Imessage n'a rien a voir avec la fonction message : se sont 2 services indépendants de l'iphone.

Si persistant, faut voir avec le 3900...

Blackjack

Re: Problème message iPhone (6s)

johann — Sun, 19 Dec 2021 16:50:35 GMT

Salut @blackjack87

Justement s'il y a un problème d'envoi des sms vers un mobile autre qu'un iphone ,

suffit de désactiver iMessage , j'en possède un moi-même enfin pas moi mais ma

2 ème moitié .

Re: Problème message iPhone (6s)

blackjack87 — Mon, 20 Dec 2021 17:33:59 GMT

Bonjour @johann

Imessage n'a rien a voir avec les SMS : c'est un moyen interne à Apple entre utilisateur d'iPhone. Cela n'affecte en rien vis a vis d'un autre terminale ou même un iphone avec imessage de desactiver.
Il est possible de se passer totalement d'imessage et de continuer à recevoir des SMS
Il est également possible de configurer imessage pour envoyer un SMS a la place d'un imessage si le réseau est trop faible.

Si il y a un conflit de SMS :
- souci technique local ou absence de réseau, etc...
- souci d'abonnement ou de SIM
- souci de paramètres réseaux.

Blackjack