sujet Re: L’internet ne fonctionne pas en 5g Orange. dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

L’internet ne fonctionne pas en 5g Orange.

Tygc38 — Wed, 15 Jun 2022 17:24:52 GMT

Je suis connecté en 5G orange et l’internet ne fonctionne pas alors que l’on est supposé avoir un meilleur débit. Pour retrouver mon internet je suis obligé de passer en 4G. Avez vous rencontré un tel problème ?

Je précise que j’ai bien un forfait 5G 120Go.

Re: L’internet ne fonctionne pas en 5g Orange.

jyjo29 — Thu, 16 Jun 2022 00:10:59 GMT

Pas de bonjour non plus @Tygc38

Ce n'est pas parce que vous avez un forfait 5G que cette connexion est active en permanence!

Il faut aussi une antenne émettrice 5 G pas trop loin.

Re : L’internet ne fonctionne pas en 5g Orange.

Jeremy — Thu, 16 Jun 2022 07:28:34 GMT

Bonjour @Tygc38

Afin de vous apporter mon aide concernant votre réseau 5G, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète impactée, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jey