sujet Re : Orange remplace iphone même avec chocs ? dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Orange remplace iphone même avec chocs ?

adil5C — Fri, 01 Aug 2014 19:20:05 GMT

Bonjour,
Ayant quelques soucis de chauffe sur mon iPhone 5c j'allais me rendre chez orange quand je me suis rendu compte de deux petits chocs , deux sortes d'égratignures causés par ma coque. Je me demander donc si Orange pouvait me remplacer le téléphone malgrès ces petits chocs.

Merci

Re : Orange remplace iphone même avec chocs ?

johann — Sat, 02 Aug 2014 08:41:07 GMT

Salut

Faut voir sur place, peut-être ils ne remarqueront pas les

2 petit chocs

Re : Orange remplace iphone même avec chocs ?

LuchoP — Wed, 06 Aug 2014 22:06:22 GMT

Bonjour,

Ce n'est pas Orange qui prend en charge le SAV, mais Apple directement.

Le mieux c'est d'aller directement dans un Apple Center, et leur présenter le bidule.

Les ptits chocs ne sont pas un problème en général.

As-tu constaté les mêmes problèmes de surchauffe en ayant retiré la housse de protection ?