sujet Défaut fabrication iPhone 14 pro dans l'iPhone et ses applications

Défaut fabrication iPhone 14 pro

Médéric7 — Tue, 27 Sep 2022 20:46:24 GMT

Bonjour,

j’ai reçu aujourd’hui mon iPhone 14 Pro 256Go. Il a un défaut de fabrication : il y a un jour entre le châssis et l’écran au dessus de l’encoche.
Je l’ai acheté sur internet via l’offre orange.
Quelles sont les démarches pour le renvoyer et obtenir un replacement ?
merci par avance.

Re: Défaut fabrication iPhone 14 pro

johann — Wed, 28 Sep 2022 05:03:28 GMT

Salut @Médéric7

Voir dans le cadre de la garantie .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/sav-des-mobiles-et-equipements-orange-_180618-68722#onglet3