sujet Mon forfait ne marche pas dans l'iPhone et ses applications

Mon forfait ne marche pas

Nadia1177 — Tue, 14 Mar 2023 16:36:59 GMT

Bonjour j’ai besoin d’aide, j’ai reçu ma carte SIM et je l’es mis dans mon téléphone dimanche et aujourd’hui mardi rien ne fonctionne je ne peux pas passer d’appel et je n’ai pas de 4G ! Il m’affiche mode restreint aussi !

Re: Mon forfait ne marche pas

Ancien Membre — Tue, 14 Mar 2023 17:36:16 GMT

Bonjour,

Avez vous réalisé l'activation, expliquée dans les courriels et le fascicule ?

Si oui, appelez le 3900.

Re : Mon forfait ne marche pas

Thierry-G — Wed, 15 Mar 2023 08:56:58 GMT

Bonjour @Nadia1177,

Je suis désolé que vous rencontriez un problème de restrictions avec votre carte ligne. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous:

Thierry-G