sujet Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier. dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Impossible de relever mon courrier depuis hier.

mdelteil33 — Fri, 04 Aug 2023 11:42:36 GMT

Depuis hier, dans mon appli "Mail" sur mon iPhone, je ne peux plus relever mon courrier Orange.
J'ai le message : "Impossible de relever le courrier", Le serveur de messagerie "imap.orange.fr" ne répond pas. Vérifiez l'exactitude etc...
Je consulte mes messages tous les jours depuis des années sans souci et je n'ai rien modifié récemment.
Que faire, merci ?
Je précise :
- sur mon (vieil) iPhone, l'application "Mail Orange" fonctionne parfaitement
- par contre, l'application "Mail" ne veut plus récupérer les mails d'Orange. (elle récupère toujours très bien les mails de Gmail)
J'ai une offre qui me coûte 74,98 € par mois, et non le prix affiché sous mes publications.

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

jyjo29 — Fri, 04 Aug 2023 04:14:57 GMT

Pas de bonjour non plus @mdelteil33

Voyez si dans les paramètres du webmail Orange via la roue crantée → Sécurité l'option POP/IMAP es activée ?

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

mdelteil33 — Fri, 04 Aug 2023 09:49:57 GMT

Je suis autiste. Je n'ai toujours pas acquis les bons réflexes et cela ne m'empêche pas de respecter les autres. J'ai quand même écrit "merci" à la fin. Excusez-moi, s'il vous plait. Je vais regarder ce que vous me conseillez.

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

mdelteil33 — Fri, 04 Aug 2023 09:55:21 GMT

@jyjo29
1. La roue crantée : est-ce que vous parlez des réglages sur l'iPhone ? ou parlez-vous d'une fonctionnalité accessible sur l'espace client orange sur internet ?
2. Le contexte est : application Mail de l'iPhone.

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

jyjo29 — Fri, 04 Aug 2023 10:04:40 GMT

@mdelteil33

Votre appareil (Apple ou Android ) récupère le courrier via le webmail Orange !!!!*

C'est donc là qu'il faut faire la vérification.

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

mdelteil33 — Fri, 04 Aug 2023 11:36:20 GMT

Bon. Si quelqu'un d'autre pouvait me répondre, car je trouve ce monsieur (ou cette dame) désagréable.

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

mdelteil33 — Fri, 04 Aug 2023 11:44:28 GMT

Sinon, je précise pour les éventuelles personnes qui prendraient le relai :
- sur mon (vieil) iPhone, l'application "Mail Orange" fonctionne parfaitement
- par contre, l'application "Mail" ne veut plus récupérer les mails d'Orange. (elle récupère toujours très bien les mails de Gmail)

Et mon offre me coûte 74,98 € par mois, et non le prix affiché sous mes publications.

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

mdelteil33 — Sat, 05 Aug 2023 13:20:23 GMT

PROBLÈME RÉSOLU !

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

jyjo29 — Sat, 05 Aug 2023 13:24:34 GMT

@mdelteil33

Vous êtes sur un forum d'entraide!

Il serait bien de donner la solution.

Re: Impossible de relever mon courrier depuis hier.

mdelteil33 — Sat, 05 Aug 2023 13:44:10 GMT

Je ne communique qu'avec des gens bienveillants.
Bonne journée !