sujet Re: Echec envoi d’e-mail orange dans l'iPhone et ses applications

Echec envoi d’e-mail orange

Max930 — Sat, 18 Nov 2023 14:52:51 GMT

Bonjour. Je ne peux plus envoyer de mail orange à partir de l’application mail de mon iphone. Le phrase d’erreur est : « echec de l’envoi de l’e-mail. Adresse de l’expéditeur incorrecte.

pouvez vous m’aider à rétablir ce service ?

Re: Echec envoi d’e-mail orange

jyjo29 — Sat, 18 Nov 2023 15:34:05 GMT

Bonjour @Max930

" Adresse de l’expéditeur incorrecte."

Avez vous bien vérifié ?

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Max930 — Sat, 18 Nov 2023 16:10:51 GMT

Bonjour jyjo29

merci de votre réponse. J’ai en effet bien vérifié l’adresse et le mot de passe. D’ailleurs lorsque je me connecte à mon mail avec le navigateur internet, je peux recevoir et surtout envoyer des mails sans aucun problème.

🤔

Re: Echec envoi d’e-mail orange

PhilippeG — Mon, 20 Nov 2023 09:39:38 GMT

Bonjour @Max930 ,

Est ce que depuis l'application Mail de votre iPhone, la réception de mail fonctionne?

PhilippeG

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Max930 — Mon, 20 Nov 2023 10:37:44 GMT

Bonjour Philippe et merci pour ton message. En effet, la réception des mails est opérationnelle et marche parfaitement. D’ailleurs c’est comme ça que j’ai reçu ta réponse.

Re: Echec envoi d’e-mail orange

PhilippeG — Mon, 20 Nov 2023 10:42:21 GMT

Est ce une adresse mail Orange?

PhilippeG

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Max930 — Mon, 20 Nov 2023 13:51:43 GMT

Re Bonjour,

oui il s’agit bien d’une adresse orange et j’utilise l’application mail de mon iPhone

Re: Echec envoi d’e-mail orange

PhilippeG — Mon, 20 Nov 2023 14:03:42 GMT

Avez vous vérifié le smtp pour l'envoi des emails:

Serveur SMTP : smtp.orange.fr (port 465, SSL avec authentification)

PhilippeG

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Max930 — Mon, 20 Nov 2023 15:07:48 GMT

J’ai effectivement vérifié les paramètres du port smtp d’orange.fr

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Thierry-G — Tue, 21 Nov 2023 09:10:30 GMT

Bonjour @Max930,

Pouvez-vous supprimer votre adresse mail de votre iPhone et la reparamétrer pour voir si vous rencontrez le même problème ?

Thierry-G

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Max930 — Tue, 21 Nov 2023 10:35:04 GMT

Bonjour Thierry. Je voulais éviter l’opération car cela aboutit à télécharger toute le boite mail d’orange. Effectivement si le problème persiste, je supprimerai le compte, mais en ce cas , à l’avenir je l’utiliserai avec l’appli mail d’orange. Car le problème est assez récurrent avec orange. Je me suis rendu compte que je n’étais pas le seul à qui cela arrive. Merci pour ton aide👍

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Thierry-G — Tue, 21 Nov 2023 10:45:45 GMT

Je vous en prie. Avez-vous essayé de paramétrer votre boîte mail sur un autre mobile pour voir si vous rencontrez le même problème afin de déterminer si celui-ci provient de votre mobile ou de votre boîte mail ?

Thierry-G

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Hokaj — Thu, 29 Feb 2024 08:00:28 GMT

De mon côté j'ai du renseigné mon adresse email et mdp alors que cela fonctionnait sans depuis des années. Merci pour l'aide

Re: Echec envoi d’e-mail orange

Erone2b — Mon, 30 Dec 2024 10:38:57 GMT

Adresse de l’expéditeur incorrecte