sujet Re: portabilités dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

portabilités

pc18 — Tue, 23 Jan 2024 08:22:43 GMT

Bonjour j'ai mis un abonnement orange en faisant le RIO pour garder la même numéro , mon ancien abonnement à été résilier aujourd'hui je mets le nouveau carte sim tout est ok mais je rencontre un probléme avec le Imessage qui veut pas etre associer avec mon numéro

Re: portabilités

johann — Tue, 23 Jan 2024 09:33:57 GMT

Salut @pc18

Fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant de réactiver imessage
et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la sim dans un
autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .

Re: portabilités

pc18 — Tue, 23 Jan 2024 10:04:43 GMT

Merci j'ai eu aussi le service clients on m'a dit d'attendre 72h pour que les paramètres reviennent comme aujourd'hui j'ai mis la carte sim le temps portabilités

Re: portabilités

Thierry-G — Thu, 25 Jan 2024 09:08:38 GMT

Bonjour @pc18,

Suite à la manipulation proposée par @johann, votre problème d'iMesages est-il résolu ?

Thierry-G

Re: portabilités

pc18 — Sat, 27 Jan 2024 08:40:32 GMT

Bonjour oui problème résolu