sujet Re : Problème partage de connexion iPhone 12 ps5 dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Problème partage de connexion iPhone 12 ps5

Booguidou — Wed, 01 May 2024 19:23:22 GMT

Bonjour,

Je vois que le problème ne date pas d’hier… je n’arrive plus à connecter ma ps5 en partage de connexion depuis un bon moment, ma ps5 ne trouve même pas le réseau de mon iPhone.
pouvez-vous me dire comment faire ?
cordialement

Re : Problème partage de connexion iPhone 12 ps5

JulienB_ — Thu, 02 May 2024 10:02:38 GMT

Bonjour @Booguidou

Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.

Afin de voir cela ensemble je vous invite à m'indiquer :

- Le message d’erreur obtenu
- La version iOS de votre iPhone ainsi que le modèle.
- Si le partage fonctionne avec un autre PC ou une tablette

De votre côté je vous invite également à :

- Activer la fonction "Maximiser" dans les paramètres réseau de votre téléphone.
- A supprimer la connexion et relancer la recherche (association avec saisie du MDP)
- A déconnecter le VPN si vous en avez un.

Dans l'attente de votre retour.

Julien

Re: Re : Problème partage de connexion iPhone 12 ps5

Booguidou — Thu, 02 May 2024 13:48:28 GMT

Bonjour, je n’ai aucun message d’erreur ma ps5 ne trouve pas le réseau de mon partage de connexion, ça n’apparaît même pas dans la recherche de réseau sur la ps5, j’ai un iPhone 12 sous IOS 17.4.1. J’ai essayé avec un autre iPhone qui est un iPhone XR mais comme il est orange je pense que le problème vient de chez vous, je ne dispose pas de PC ni de tablette et de toute façon je voudrais me mettre en partage de connexion car mon débit internet ne me permet pas de jouer au jeux vidéo correctement. Les paramètres sont déjà en maximiser, j’ai déjà supprimé et relancé la recherche mais plus rien n’apparait. Je n’ai pas de VPN.

Re: Re : Problème partage de connexion iPhone 12 ps5

JulienB_ — Thu, 02 May 2024 14:28:58 GMT

Afin de prendre un rendez-vous avec nos services d'expertise, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien