sujet Re : Utilisation frauduleuse de ma boîte mail dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Utilisation frauduleuse de ma boîte mail

Sad11 — Mon, 05 Aug 2024 08:59:53 GMT

Bonjour

mes comptes insta et Facebook ont été piratés avec ma boîte mail et mon n tel

Re : Utilisation frauduleuse de ma boîte mail

Jerome_S — Mon, 05 Aug 2024 09:31:51 GMT

Bonjour @Sad11

Dans un premier temps, je vous invite à procéder à quelques vérifications sur votre compte Orange.

Ensuite, sécurisez votre messagerie avec un mot de passe plus robuste.

Enfin, réinitialisez les mots de passe de vos comptes Instagram et Facebook.

En complément :
🕵️‍♀️🔑 Connaissez-vous notre offre Orange Cybersecure ?
👉 Ce service permet notamment de bénéficier d'un accompagnement par un Spécialistes Cyber, de filtrer sur votre fixe et votre mobile les appels frauduleux, et de protéger jusqu'à 10 de vos appareils.
Pour plus de détails, je vous invite à consulter notre page dédiée : https://boutique.orange.fr/options/cyber-secure

Je reste disponible si besoin.

Jérôme

Re : Utilisation frauduleuse de ma boîte mail

Jerome_S — Tue, 06 Aug 2024 10:15:46 GMT

Bonjour @Sad11

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide. 🙂

Bonne journée ☀

Jérôme