sujet Problème de messagerie vocale dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Problème de messagerie vocale

Trand54 — Mon, 16 Sep 2024 08:06:32 GMT

Bonjour à tous

j’ai un iPhone 12 avec les mises à jours iOS réalisées (17.5.1))

La messagerie visuelle des messages vocaux ne fonctionne plus et surtout je n'ai pas de notification de message

je suis obligé de composer le 888 pour écouter mes messages

dans les paramètres d’appel, aucun moyen d’accéder aux paramètres de la messagerie visuelle

Merci d’avance pour vos suggestions afin de résoudre ce problème

Re: Problème de messagerie vocale

johann — Mon, 16 Sep 2024 10:44:54 GMT

Salut @Trand54

Au cas que la MVV serait désactivée pour la réactivée il fallait envoyer STATE par SMS au 21101 puis redémarrer le phone, si ceci est toujours le cas actuellement, la !!!

Si elle est pas désactivée vérifie si elle est à jour .

Re : Problème de messagerie vocale

JulienB_ — Mon, 16 Sep 2024 16:52:21 GMT

Bonjour @Trand54,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: Problème de messagerie vocale

Trand54 — Mon, 16 Sep 2024 16:58:01 GMT

Bonjour, parfait cela fonctionne à nouveau.

Merci

Re: Problème de messagerie vocale

JulienB_ — Mon, 16 Sep 2024 17:04:26 GMT

@Trand54 Merci pour votre retour.

Bonne soirée.

Julien