sujet Re : Widget sous iOS 18 dans l'iPhone et ses applications

Widget sous iOS 18

Piorre — Tue, 17 Sep 2024 07:32:50 GMT

Depuis iOS 18 il faut de vrai widget sous iOS

a quand sur les applications d’orange des widgets pour suivre ça consommation de data ou bien même le programme TV et pas que ?

Re : Widget sous iOS 18

PhilippeG — Tue, 17 Sep 2024 13:54:58 GMT

Bonjour @Piorre,

Pour activer le widget, il faut dans un premier temps aller sur l'application Orange et Moi, onglet "compte" ensuite paramètres de l'application et cliquez sur widget et sélectionnez votre forfait.

Ensuite allez sur la page d'accueil de votre iphone, et allez sur "modifier"tout en bas de la page et en cliquant sur le + vous sélectionnez le widget Orange et Moi.

Si cela ne fonctionne pas, je vous invite à contacter l'équipe de développement de l'application via le lien suivant : support.orangeetmoi@orange.com

Je vous souhaite une bonne journée

PhilippeG

Re: Re : Widget sous iOS 18

Piorre — Tue, 17 Sep 2024 16:11:28 GMT

Bonjour,

merci de votre retour.

Enfaite depuis iOS 18 Apple. Retirée les ancien version de widget pour utiliser à 100% une nouvelle méthode/version. Et votre application n’est pas compatible avec.

Je vais contacter votre service à la boite mail fournit. Merci beaucoup.

Re: Re : Widget sous iOS 18

G-rom — Tue, 17 Sep 2024 16:14:56 GMT

A votre service.
Bonne fin de journée,

G-rom

Re: Re : Widget sous iOS 18

Piorre — Tue, 17 Sep 2024 16:20:51 GMT

Merci de votre retour,
Je tente de faire le mail à la boite mail mais j'ai toujours le même retour. Le serveur mail refuse ma boite mail orange.fr ou gmail.

Avez vous un autre moyen de les contacter ?

Re: Re : Widget sous iOS 18

Jeremy — Wed, 18 Sep 2024 06:37:52 GMT

Bonjour @Piorre

Vous pouvez contacter l'équipe de développement à l'adresse suivante : contact.orangeetmoi@orange.com
N'hésitez pas à être le plus précis possible dans vos explications.

Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée.
Jey

Re: Re : Widget sous iOS 18

Piorre — Wed, 18 Sep 2024 07:53:18 GMT

Bonjour,

Merci de votre retour. J’ai envoyé un mail bien détaillée et restant à leur disposition.

Re: Re : Widget sous iOS 18

Jeremy — Wed, 18 Sep 2024 08:34:02 GMT

@Piorre

Très bien.

Je vous souhaite une agréable journée.

Jey