sujet Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Pb relève du courrier sur apple watch

sebissimo — Fri, 11 Oct 2024 09:33:36 GMT

Bonjour,

J'ai une apple watch ultra avec forfait cellulaire et je n'arrive pas à synchroniser mes emails lorsque je n'ai pas mon iphone de connecté à ma montre. L'appli mail de la montre reste bloquée sur "Relève du courrier" et impossible de rédiger un mail. Sur l'iphone tout fonctionne. Pourtant la montre est bien connectée en 4G J'ai déjumelé/rejumelé la montre mais le problème persiste.

Auriez vous des idées ?

Merci

Re : Pb relève du courrier sur apple watch

Sab_ — Fri, 11 Oct 2024 16:47:47 GMT

Bonjour @sebissimo,

Avez-vous déjà supprimé puis recréé le compte mail sur votre montre ?

Sab

Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch

sebissimo — Mon, 14 Oct 2024 07:26:19 GMT

Bonjour,

Oui, merci pour la réponse mais cela n'y fait rien

Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch

Sab_ — Mon, 14 Oct 2024 07:55:02 GMT

Bonjour @sebissimo,

Qu'en est-il de la navigation internet sur votre montre lorsque vous n'êtes pas à proximité de votre mobile ?

Sab

Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch

sebissimo — Mon, 14 Oct 2024 08:20:51 GMT

Pas de soucis pour faire une recherche internet, ça fonctionne

Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch

JulienB_ — Mon, 14 Oct 2024 13:37:21 GMT

@sebissimo les autres applications, telles que le GPS fonctionnent?

Julien

Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch

sebissimo — Mon, 14 Oct 2024 13:58:27 GMT

Oui pas de soucis avec le GPS et la navigation

Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch

JulienB_ — Mon, 14 Oct 2024 14:26:33 GMT

@sebissimo vous rencontrez cette situation depuis l'activation du forfait ou bien ça a déjà fonctionné?

Julien

Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch

sebissimo — Mon, 14 Oct 2024 14:33:59 GMT

Depuis l'activation du forfait ça n'a jamais marché en cellulaire

Re: Re : Pb relève du courrier sur apple watch

JulienB_ — Mon, 14 Oct 2024 14:44:32 GMT

@sebissimo,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Julien

Re: Pb relève du courrier sur apple watch

JustineT — Wed, 16 Oct 2024 08:23:25 GMT

Bonjour @sebissimo , la cellule expertise nous disent qu'il y a peut être eu un bug ;
Continuez-vous à faire le même constat après avoir supprimé puis recréé votre adresse mail sur votre mobile ?

De plus, pourriez-vous nous préciser si les mails sont reçus sur la montre quand le mobile est éteint?

Ju🌴