sujet Boîte mail dans l'iPhone et ses applications

Boîte mail

Éric2006 — Fri, 01 Nov 2024 15:42:35 GMT

Depuis le 21 Septembre 2024 je ne peux plus par le biais de l’application mail orange envoyer et recevoir des mails sur mo IPhone 13 ( message : il faut être client Orange )

client depuis plus de 20 ans

J’avais la possibilité de consulter ma boîte sur l’IPad et l’ordinateur

après plus de 40 appels au Sercice technique il n’ont pu résoudre le problème

PIRE depuis le jeudi 31 octobre 2024 suite a l’intervention du service technique ma boîte est hors service sur lIphone IPad er l’ordinateur

je cherche de l’aide devant l’incompétence sur service technique d’orange

Re: Boîte mail

jyjo29 — Fri, 01 Nov 2024 15:58:53 GMT

Bonjour @Éric2006

Vérifiez quand même si POP/IMAP est bien coché.

Re: Boîte mail

Éric2006 — Fri, 01 Nov 2024 16:05:08 GMT

Désolé ça ne fonctionne pas

Re: Boîte mail

jyjo29 — Fri, 01 Nov 2024 16:13:45 GMT

@Éric2006

" il faut être client Orange "

L'êtes vous ?

Re: Boîte mail

Sab_ — Sat, 02 Nov 2024 08:22:23 GMT

Bonjour @Éric2006,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et mail concernée, numéro de ligne Orange), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Sab