sujet L'application Orange réagit différemment sur Android et iOS dans l'iPhone et ses applications

L'application Orange réagit différemment sur Android et iOS

jack0554 — Mon, 25 Nov 2024 17:44:13 GMT

Bonjour,

Sur mon ancien Wiko (système Android), l'application Orange ne faisait même pas sonner les numéros classés "Démarchage" ou "Indésirable", c'était parfait.

Sur mon iPhone SE ... ça sonne. Pourquoi ? Peut-on empêcher ça ?

Merci par avance de votre réponse.

Re : L'application Orange réagit différemment sur Android et iOS

PhilippeG — Tue, 26 Nov 2024 10:13:01 GMT

Bonjour @jack0554,

Pour rester protégé, il est important de mettre à jour la base anti-spam. A cet effet, nous vous invitons à ouvrir régulièrement votre application. Pour plus d'efficacité, vous pouvez également modifier la fréquence des notifications de mise à jour ou créer une tâche automatique. Un tutoriel est disponible depuis l'onglet Compte > rubrique Anti-spam appels > Mise à jour de l'Anti-spam appels.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Re: Re : L'application Orange réagit différemment sur Android et iOS

jack0554 — Tue, 26 Nov 2024 14:52:04 GMT

Merci de votre commentaire mais ce n'est pas du tout ma question.

Re: Re : L'application Orange réagit différemment sur Android et iOS

Thierry-G — Wed, 27 Nov 2024 07:31:49 GMT

Bonjour @jack0554,

Il n'est plus possible d'empêcher les appels indésirables ou les spams d'arriver sur votre téléphone avec l'application Orange et Moi ou Orange téléphone. Ces applications vous indiquent uniquement s’il s'agit de spams ou d'appels indésirables afin de vous avertir de quel genre d'appels il s'agit dans le cas où vous souhaitez dérocher l'appel. Si vous souhaitez ne plus recevoir d'appels indésirables ou spams, vous devez souscrire à l'option Orange Cybersecure, plus d'infos ici; Protégez vos appareils  et vos communications

Thierry-G