sujet Re : Problème connexion avec application Orange et moi dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Problème connexion avec application Orange et moi

Guilooh — Sun, 06 Apr 2025 06:54:57 GMT

Bonjour,

Nouveau client chez Orange, j’ai téléchargé l’application Orange et moi. Impossible d’y accéder ; j’ai toujours une pop up disant que le service est indisponible et qu’il faut réessayer. Mes identifiants sont bons. J’ai supprimé l’application et l’ai rechargée. Rien à faire, toujours la même chose. C’est un gros bug inexpliqué ?!…je n’ai pourtant pas envie de changer de fournisseur…

merci pour votre aide

Re : Problème connexion avec application Orange et moi

Max_C — Mon, 07 Apr 2025 12:10:51 GMT

Bonjour @Guilooh, @Dispar

@Guilooh
Vous parlez bien de l'application Orange et Moi et non Orange Mail ?

Un délai peut être nécessaire avant de pouvoir accéder à votre espace client.
De quand date votre souscription ?

Rencontrez-vous le même message sur votre espace client ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max