sujet Re: Précommande iPhone 17 dans l'iPhone et ses applications

Précommande iPhone 17

Matt_H — Thu, 11 Sep 2025 10:28:32 GMT

Bonjour à tous,

Apple a annoncé, lors de sa Keynote, la sortie de nouveaux iPhone le 19 septembre.📅

Comme chaque année, la sortie d’un nouvel iPhone est sujette à de nombreuses interrogations.❔
C’est l’occasion pour nous de vous rappeler quelques éléments essentiels dans le parcours de commande.

Petit tour d'horizon des choses à savoir...

J’ai commandé le premier jour de la précommande. Est-ce que je suis assuré de recevoir l’Iphone le jour de la sortie ?
Les stocks proposés par Apple sont très limités et nous n’avons pas de visibilité sur les stocks proposés le jour de la sortie.
Il est donc essentiel de bien comprendre que la précommande vous garantit d’avoir le téléphone dans les meilleurs délais dès que le stock le permet.
Les téléphones seront livrés à partir du 19 septembre et nous mettons tout en œuvre pour satisfaire un maximum de commandes le plus tôt possible.
Il peut, ponctuellement, arriver que certaines précommandes ne soient pas traitées dans l’ordre.

Il est 14h, jour d'ouverture des précommandes, je souhaite précommander mais je n’arrive pas à accéder au site. Que faire ?
Vous êtes nombreux à vouloir passer la précommande le plus tôt possible. Nous mettons tout en œuvre pour que ça se passe au mieux, mais il peut arriver que les serveurs soient surchargés. Si tel est le cas, on ne peut que vous inviter à réessayer ultérieurement.

Puis-je changer de couleur ou de capacité après avoir précommandé ?
Il n’est pas possible de modifier sa commande ou sa précommande une fois qu’elle est passée.
Si vous souhaitez changer de couleur ou de capacité, il sera nécessaire de vous rétracter et passer une nouvelle commande. Cela entraînera des délais allongés (délai de prise en compte de la rétractation, délai de traitement, remboursement, délai de traitement de la nouvelle commande...)
❗Soyez donc vigilants lors de votre précommande.

J’ai précommandé le 12, quand serai-je prélevé ?
Le jour de votre commande, ou précommande, nous prenons une empreinte bancaire. Le montant ne sera prélevé que le jour de l’expédition du téléphone (en fonction des stocks comme vu précédemment).

Mon suivi de commande indique une date de livraison dans 3 jours. Est-ce une date exacte et certaine ?
Le suivi de commande est généré automatiquement et indique une date de livraison théorique ne tenant pas compte des stocks tendus à la sortie d'un nouvel iPhone.
Nous vous invitons à vous fier à ce qu’indique le statut de la commande (« en préparation », « expédiée »,…) et non pas à la dite date qui ne tient pas compte des éventuelles ruptures de stock.
Une fois le téléphone envoyé, vous recevez une confirmation du transporteur. La date de livraison réelle vous sera alors indiquée.

Où me sera envoyé le téléphone ?
Lors de votre commande, vous pouvez choisir de recevoir le téléphone à votre domicile ou en point relais. Nous vous conseillons de sélectionner une boutique Orange comme point relais.

Si vous avez besoin d’un complément d’information ou quelconque demande, n’hésitez pas à nous solliciter ici-même.

Excellente journée.

Précommande/Commande iPhone 17

PR4953 — Thu, 11 Sep 2025 10:58:18 GMT

Bonjour, à partir de quelle heure pourra t on précommander l’iPhone 17 Pro sur Orange ?

Re: Précommande iPhone 17

PR4953 — Thu, 11 Sep 2025 11:37:04 GMT

Bonjour, quels seront les tarifs avec forfait?

Re: Précommande/Commande iPhone 17

jyjo29 — Thu, 11 Sep 2025 11:43:48 GMT

Bonjour @PR4953

Les réponses ici : https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Pr%C3%A9commande-iPhone-17/m-p/3329458

Re: Précommande iPhone 17

Marine_V — Fri, 12 Sep 2025 09:21:22 GMT

Bonjour @PR4953,

Je vous souhaite la bienvenue 🫱🏻‍🫲🏻 sur notre communauté Orange, je suis Marine et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande😊.

Concernant les tarifs de l'iPhone 17, je vous invite à patienter jusqu'à 14h de ce jour afin que ceux-ci soient communiqués par Apple.

J'espère que mes explications sont claires pour vous.

Belle journée 🌞 à vous et bonne fin de semaine.

Marine 🌵

Re: Précommande iPhone 17

Alison37 — Fri, 12 Sep 2025 12:32:58 GMT

Bonjour,

Dans mon cas, le prix affiché fait +100€ quand je souhaite valider la précommande sans aucune raison apparante, est-ce un bug?

Le mobile passe dans mon cas pour un iphone 17 pro max de 1179 à 1279€. Drole d'inflation en 3 clics....

Merci Orange.

Précommande iPhone 17/air/pro

Hitchens76 — Fri, 12 Sep 2025 12:47:19 GMT

Hello à tous !!! On se retrouve une nouvelle fois pour les préco des iphones 17, air et pro

pour ma part, 17 air bleu en 256 go à 14h pile

Re: Précommande iPhone 17/air/pro

Totti549 — Fri, 12 Sep 2025 13:04:22 GMT

Iphone 17 pro max 256go orange à 14h aussi

iPhone 17 Pro

PauB7 — Fri, 12 Sep 2025 14:15:33 GMT

Bonjour,

Est-ce normal les prix des iPhone 17 pro avec les forfaits Orange ?

Depuis l’iPhone 6 je change mes IPhone tous les deux avec mon forfait Open à presque 70 euros par mois.

J’ai toujours eu les IPhone Pro aux alentours de 529/549 euros. Cette année 759 euros est-ce normal ?

Commande passée tout de même mais sacrée augmentation.

Re: iPhone 17 Pro

jyjo29 — Fri, 12 Sep 2025 15:30:38 GMT

Bonjour@PauB7

il y a plus cher : https://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/iphone-17-air-17-pro-et-17-pro-max-decouvrez-tous-les-prix-des-nouveaux-smartphones-apple-n242217.html

Re: Précommande iPhone 17/air/pro

Asaptom — Fri, 12 Sep 2025 18:57:50 GMT

Bonjour, quelle date s’affiche pour vous sur le suivi ?

Re: Précommande iPhone 17/air/pro

Totti549 — Fri, 12 Sep 2025 19:32:46 GMT

17 mais faut pas s’y fier

Re: Précommande iPhone 17/air/pro

Asaptom — Fri, 12 Sep 2025 19:45:31 GMT

Moi aussi, j’ai déjà eu mon iPhone deux jours avant la sortie officielle y’a trois ans, la boutique était choquée ahah

Re: Précommande iPhone 17/air/pro

Totti549 — Fri, 12 Sep 2025 19:48:30 GMT

Là si on l’a le 19 ça sera déjà très bien

Re: Précommande iPhone 17/air/pro

Asaptom — Fri, 12 Sep 2025 19:50:48 GMT

Oui 👍🏼

Re: iPhone 17 Pro

walker4208 — Fri, 12 Sep 2025 20:21:38 GMT

Bonjour @PauB7 ,

@jyjo29

Un des facteurs d'augmentation pourrait être l'impact des droits de douane décrétés par le président US. Pour amortir le choc de ces droits de douane sur le consommateur, il semblerait qu'Apple veuille répartir cette augmentation sur l'ensemble des clients même ceux qui ne semblent pas être directement concernés.

Le prix élevé du matériel Apple n'est pas une nouveauté mais le contexte actuel ne vas pas dans le bon sens pour le consommateur.

Solutions simples :

- se tourner vers d'autres fournisseurs de mobile

- une façon certes discrète mais à ton niveau de refuser le racke.... du président US

- une façon aussi de faire des économies

- changer de smartphone tous les deux ans ne semblent pas d'une nécessité absolue ...tu peux faire encore plus d'économie.

Ta commande est déjà passée donc recommendations trop tardives ....pour la prochaine fois peut-être . Sinon continue de payer plus cher ...

Cordialement.

Re: Précommande iPhone 17/air/pro

Asaptom — Sat, 13 Sep 2025 06:12:05 GMT

Est-ce que votre suivi est passé à " En cours de précommande " ?

Re: Précommande iPhone 17/air/pro

Totti549 — Sat, 13 Sep 2025 06:35:01 GMT

Oui et c'est normal, il repassera à en cours de préparation dans quelques jours

Re: Précommande iPhone 17

Sylvie_F — Sat, 13 Sep 2025 11:50:58 GMT

Bonjour @Alison37,

Afin de vérifier ce qu'il en est, je vous remercie de me faire parvenir une capture d'écran de votre précommande.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sylvie

Précommande iPhone 17/air/pro

Hitchens76 — Sat, 13 Sep 2025 21:25:17 GMT

Bonjour à tous ! On se retrouve pour les preco des iPhones 17/ air/ pro

pour ma part, le air bleu ciel en 256 go, commandé le 12/09 à 14h ^^