sujet Re: Pré-commande iPhone 17 pro dans l'iPhone et ses applications

Pré-commande iPhone 17 pro

Edelalife45 — Wed, 08 Oct 2025 12:51:12 GMT

Bonjour, j'ai pré-commandé un iPhone 17 pro le 26/09 et le suivi de commande m'indique qu'il est toujours indiqué en pré-commande. Je sais très bien que comme chaque année, Apple impose un flux tendu, mais la conseillère que j'ai eu au téléphone cette semaine m'a dit que la livraison devrait être programmée entre le 11 et le 15 octobre.

Pourriez vous me confirmer cette information ?

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Mimi1108 — Wed, 08 Oct 2025 21:00:23 GMT

Pour ma part, pré commandé le 23/09 avec comme date de livraison indiquée à partir du 8/10 pourtant aucunes nouvelles…

Re : Pré-commande iPhone 17 pro

Matt_H — Thu, 09 Oct 2025 06:18:01 GMT

Bonjour @Edelalife45

Comme vous le soulignez, très justement, les stocks sont très limités les premières semaines suivant le lancement de nouveaux iPhone.

A priori, je n'ai pas de visibilité sur les réapprovisionnements. Ceci étant, afin de vérifier l'état de votre commande, pouvez-vous m'indiquer votre nom, prénom, numéro de ligne, numéro de commande et adresse postale en privé ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu.

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Patricia_P — Thu, 09 Oct 2025 07:31:34 GMT

Bonjour @Mimi1108,

Afin de vous apporter mon aide pour votre commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Patricia

Re : Re-suivi de commande IPhone 17 pro

Matt_H — Thu, 09 Oct 2025 08:36:01 GMT

Bonjour @Edelalife45

Je vous remercie pour les informations fournies en privé.

Comme je le craignais, je ne dispose d'aucune information concernant le délai de réapprovisionnement, votre commande étant bien en attente de stock.

Je ne pourrais pas vous confirmer l'information qui vous a été communiquée, pour rester totalement transparent.

Je ne peux que vous inviter à patienter et je croise les doigts pour que la situation évolue rapidement. 🤞

Excellente journée.

Matthieu.

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Natt_B — Fri, 10 Oct 2025 10:09:12 GMT

Bonjour @Mimi1108,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu vos coordonnées en privé afin de vous en dire plus sur votre commande.

N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez toujours besoin de nos services.

Nous restons disponibles et à vos côtés.

Je vous souhaite une excellente journée.

Natt_B

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Guillaume150 — Mon, 13 Oct 2025 08:16:38 GMT

Pour ma part, precommande le 22/09 avec date de livraison estimé le 14/10 et toujours aucune nouvelle, pas encore d'expéditionnaire donc à mon avis je ne l'aurai pas demain. C'est vraiment dommage ce manque d'informations

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Ludivine_L — Mon, 13 Oct 2025 12:11:53 GMT

Bonjour @Guillaume150 🤝,

Rassurez-vous, je vais vous accompagner pour cette commande 🤗.

Vous pouvez m'indiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de commande concernée par cet Iphone 😍📱 en message privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée ☀️ .

Ludivine 🌺

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Ludivine_L — Mon, 13 Oct 2025 12:58:41 GMT

@Guillaume150,

Merci beaucoup pour les informations reçues en message privé !

Il est en effet indiqué que votre colis sera livré à partir du 14 Octobre 🙏 .

Votre colis va donc très vite partir vers sa nouvelle destination...la vôtre !

Nous sommes simplement dans l'attente du stock Apple, comme souvent lors de la sortie de cette merveille qu'est L'Iphone !

Encore un peu de patience, je reviens vers vous dès que j'aurai du nouveau !

Je vous souhaite une belle journée ☀️ !

Ludivine 🌺

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Guillaume150 — Mon, 13 Oct 2025 13:01:14 GMT

Merci de votre retour

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Florence__B — Fri, 17 Oct 2025 06:36:09 GMT

Bonjour Guillaume,
Je reviens vers vous concernant le suivi de votre dossier et je suis ravie de voir que vous avez bien reçu votre iPhone 😊
Belle journée à vous !
Florence

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Andréa7 — Tue, 21 Oct 2025 07:09:55 GMT

Bonjour,

pour moi rien ne se passe, commande passée le 29/09, livraison prévu le 20/10 aucune nouvelle le conseiller orange me dit qu’il ne sait même pas si mon téléphone arrive en décembre

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Stella2b — Tue, 21 Oct 2025 07:28:18 GMT

Bonjour,

Pour moi commande le 23/09 livraison le 15 octobre, aujourd'hui le 21 et toujours en précommande pas de date disponible, on me dit de patienter, mais jusqu'à quand ?

Cela fait bientôt 1 mois!

Dernière fois que je commande chez Orange,

Je suis patiente mais là honnêtement c'est abusé !

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Morgane_M — Tue, 21 Oct 2025 10:36:03 GMT

Bonjour @Andréa7,

Je vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Orange.

Je comprends que cela soit très long pour vous et j'en suis désolée.
Comme à chaque sortie d'IPhone, le réapprovisionnement de stock de la part d'Apple est compliqué. ☹️

Afin de vérifier l'état de votre commande, pourriez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, référence commande commençant par X et adresse postale complète) en privé s'il vous plaît :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane🌸

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Safia_A — Tue, 21 Oct 2025 12:55:19 GMT

Bonjour @Stella2b,

Comme vous l'avez lu dans l'e-mail de confirmation de votre commande, l'iPhone 17 Pro Max Argent 256 Go devait vous être livré à partir du 15/10/2025.

Celui-ci est en cours de réapprovisionnement et je n'ai pas de délai plus précis à vous communiquer. 😣

Dès qu'il sera remis au transporteur, vous recevrez un message de suivi de Chronopost avec la date de livraison précise.

Je vous remercie de votre patience et vous souhaite un bon après-midi. ☀️

Safia

Re : iPhone 17 pro Max commande

Ludivine_L — Wed, 22 Oct 2025 10:51:57 GMT

Bonjour @Andréa7 🤝,

Je vous remercie pour les informations reçues en message privé 🙏.

Votre colis va être expédié ce jour, et devrait être livré au point relais sélectionné dès demain 😉 .

Je reviendrais vers vous afin de m'en assurer 🤗.

Je vous souhaite une très belle journée ☀️ !

Ludivine 🌺

Re: Re : iPhone 17 pro Max commande

Andréa7 — Thu, 23 Oct 2025 08:05:47 GMT

Merci beaucoup pour votre aide

Re : iPhone 17 pro Max commande

Ludivine_L — Thu, 23 Oct 2025 11:08:47 GMT

Bonjour @Andréa7 🤝 ,

Comme promis, me revoilà !

Votre colis est en cours de livraison 😉 en direction de sa nouvelle destination : le point relais sélectionné !

Bientôt vous pourrez tenir entre vos mains votre petit bijou de technologie , votre patience va être enfin récompensée !

Je vous souhaite une belle journée ☀️, si besoin n'hésitez pas, nous ne sommes jamais loin !

Ludivine 🌺

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

Poliver — Mon, 27 Oct 2025 11:04:43 GMT

Pareil pour moi, iPhone 17 pro max commandé le 28/09, livraison prévue le 20/10 et toujours aucune nouvelle !! Très déçu d'orange !!!

Re: Pré-commande iPhone 17 pro

ManonB_ — Mon, 27 Oct 2025 15:41:11 GMT

Bonjour @Poliver,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Manon