sujet Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple dans l'iPhone et ses applications

Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Vincent2124 — Sun, 09 Nov 2025 20:29:03 GMT

Bonjour

Je souhaite activer l’esim de l’Apple Watch mais sa me marque impossible de l’activer pourquoi ?

merci de m’aider.

Re : Impossible d’activer l’esim Watch Apple

G-rom — Mon, 10 Nov 2025 16:11:57 GMT

Bonjour,

Avez-vous retenté aujourd'hui?
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée,

G-rom

Re: Re : Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Vincent2124 — Tue, 11 Nov 2025 08:07:22 GMT

Bonjour,

sa fonctionne toujours pas et je vais recevoir une carte SIM dont j’ai pas besoins, je souhaite une ESim pour l’Apple Watch

Re: Re : Impossible d’activer l’esim Watch Apple

G-rom — Wed, 12 Nov 2025 12:39:38 GMT

Bonjour,

Avez-vous reçu la carte SIM physique?
L'avez-vous activée?

G-rom

Re: Re : Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Vincent2124 — Wed, 12 Nov 2025 13:48:37 GMT

Non j’ai pas reçu et j’ai d’ailleurs annulé puisque c’est un forfait avec une Esim qu’il me faut pour l’Apple Watch

Re: Re : Impossible d’activer l’esim Watch Apple

G-rom — Wed, 12 Nov 2025 14:04:08 GMT

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

Re: Re : Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Vincent2124 — Wed, 12 Nov 2025 16:58:41 GMT

Sa fonctionne toujours pas et je n’ai plus de réseau mobile

le forfait n’est pas compatible pour l’Apple Watch

Re: Re : Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Vincent2124 — Wed, 12 Nov 2025 18:39:47 GMT

Je n’ai plus de réseau mobile orange et sosh a fuire ne donné aucune solution

Re: Re : Impossible d’activer l’esim Watch Apple

JaziaA — Thu, 13 Nov 2025 08:33:39 GMT

Bonjour @Vincent2124

Je comprends parfaitement votre ressenti et je suis sincèrement désolée pour les désagréments rencontrés.

Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter.

Jazz

Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Sab_ — Thu, 13 Nov 2025 18:50:27 GMT

@Vincent2124,

Je vous invite à consulter vos messages privés.

Dans l'attente de votre retour, agréable fin de journée.
Sab

Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Sab_ — Fri, 14 Nov 2025 10:52:13 GMT

Bonjour Vincent2124,

Pour éviter de nouvelles complications, je vous invite de vous rendre en boutique Orange pour obtenir une carte SIM physique.

Une fois que les services fonctionneront correctement sur votre iPhone, nous pourrons reprendre l'assistance pour configurer l'eSIM de votre Apple Watch.

Pour vérifier la compatibilité de votre appareil, pourriez-vous me préciser le modèle de votre iPhone, sa version iOS et où vous l'avez acheté ?

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Sab

Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Vincent2124 — Fri, 14 Nov 2025 11:07:34 GMT

Bonjour

ok je vais aller en boutique et peut etre je le ferai faire sur place .

c’est une Apple Watch série 9 avec iOS 26 reconditionné en excellent état vendu par Cdiscount.

Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Sab_ — Fri, 14 Nov 2025 11:14:31 GMT

Merci pour votre retour @Vincent2124,

N'hésitez pas à nous tenir informés de l'évolution de votre situation.

J'ai bien noté les informations concernant votre Apple Watch. Pourriez-vous également me communiquer les mêmes détails pour votre iPhone ?

Sab

Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Vincent2124 — Fri, 14 Nov 2025 11:22:22 GMT

C’est l’iPhone 14 reconditionné excellent état iOS 26 vendu par Cdiscount.

Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Sab_ — Fri, 14 Nov 2025 13:23:25 GMT

@Vincent2124,

Avez-vous été en boutique, depuis mon dernier message ?

Sab

Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Vincent2124 — Fri, 14 Nov 2025 15:35:15 GMT

Non j’irais demain là je suis au travail jusqu’à 19h

Re: Impossible d’activer l’esim Watch Apple

Sab_ — Fri, 14 Nov 2025 15:46:43 GMT

Je vous remercie pour votre message @Vincent2124.

N'hésitez pas à nous contacter à nouveau quand cela vous conviendra.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Sab