sujet Re : Problème de connexion Google avec iPhone 4s. dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Problème de connexion Google avec iPhone 4s.

Marion851 — Mon, 29 Sep 2014 19:12:16 GMT

Bonjour j'ai besoin d'aide j'ai un soucis depuis quelques jours avec mon iPhone 4s. Lorsque je lance une requête sur Google j'avais souvent le message suivant qui s'affichait " impossible d'obtenir résultats. Vérifiez connexion réseau". Depuis ce matin impossible de me connecter a Google et impossible de faire les mises à jour ce message s'affichant en permanence. Que dois je faire? Pour pouvoir contacter un conseiller par mail c'est le parcours du combattant...
Merci de me répondre.

Re : Problème de connexion Google avec iPhone 4s.

Ludovic_N — Wed, 01 Oct 2014 13:07:40 GMT

Bonjour @Marion851

Afin de pouvoir accéder à votre dossier, merci de me fournir en message privé les informations suivantes :

-Nom & Prénom

-Numéro de ligne

-Numéro client (si possible)

-Adresse postale

LudovicN

Re : Problème iPhone 4s

Ludovic_N — Mon, 06 Oct 2014 10:50:13 GMT

Bonjour @Marion851

Je viens de procéder à une mise à jour de votre ligne. Merci d'effectuer un arrêt/marche de votre mobile et de me tenir au courant du résultat.

LudovicN