sujet Re : transfert d'iphone 12 vers 17 PRO dans l'iPhone et ses applications

transfert d'iphone 12 vers 17 PRO

Dmoma — Sun, 08 Feb 2026 00:34:33 GMT

Bonjour,

après l'achat d'un iPhone 17PRO j'ai lancer l'application orange Transfert des données sur mes deux tel .

après 15mn et 35% de transfert, ça tourne mais aucune progression depuis 5heures.

Est-ce normal ?

merci

Re : transfert d'iphone 12 vers 17 PRO

JulienB_ — Mon, 09 Feb 2026 11:44:59 GMT

Bonjour @Dmoma

Je prends connaissance de votre message et de vos difficultés.

Avez-vous pu réaliser le transfert de vos données?

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée.

Julien

Re : transfert d'iphone 12 vers 17 PRO

JulienB_ — Wed, 11 Feb 2026 11:52:57 GMT

Bonjour @Dmoma

Nous n'avons pas obtenu de retour de votre part, mais restons disponibles en cas de besoin.

Bonne journée.

Julien