sujet Re: Absence de notification mail orange dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Absence de notification mail orange

Boudha1 — Tue, 14 Jul 2026 06:23:42 GMT

Bonjour,

J’ai un iPhone 15 version iOS 26 et depuis une semaine je ne reçu plus les notifications de mail orange ( toutes les notifications sont activées dans les réglages appli + téléphone) et lorsque je le mets à charger l’application se déconnecte.

J’ai essayé d’éteindre et rallumer le téléphone, supprimer l’application et la retélecharger, rien ne fonctionne.
Avez-Vous une solution s’il vous plait ? Merci.

Re: Absence de notification mail orange

Luskell29 — Tue, 14 Jul 2026 09:53:01 GMT

Bonjour @Boudha1

@Boudha1 a écrit :
Avez-Vous une solution...?

Oui. Essaye plutôt avec l'application Mail native de ton iPhone.

C'est une vraie appli contrairement à la simili appli webmail maison Mail orange.

Re: Absence de notification mail orange

Boudha1 — Tue, 14 Jul 2026 10:35:00 GMT

Merci pour le retour, j’ai essayé mais le mot de passe ne correspond jamais à mon compte orange.

Re: Absence de notification mail orange

Luskell29 — Tue, 14 Jul 2026 10:53:58 GMT

Re @Boudha1

Il faut que l'option pop imap soit activée pour le compte orange.

Vérifie:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Si tu as généré un mot de passe d'application, mieux sécurisé, c'est impérativement celui-là qu'il faut utiliser avec logiciel PC et vraie appli smartphone.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-generer-un-mot-de-passe-dedie-pour-consulter-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_441119-970656#

Et ça active automatiquement l'option pop imap.

Re: Absence de notification mail orange

Boudha1 — Tue, 14 Jul 2026 11:09:14 GMT

Tout est ok, mais cela ne fonctionne toujours pas.

Re: Absence de notification mail orange

Luskell29 — Tue, 14 Jul 2026 11:30:27 GMT

Re @Boudha1

@Boudha1 a écrit :
...cela ne fonctionne toujours pas....

Constat. Pas description du problème.

Que se passe-t-il quand tu essaies.?

Quel message d'erreur.?

...

Re: Absence de notification mail orange

Boudha1 — Tue, 14 Jul 2026 12:18:04 GMT

Le mot de passe n’est pas valable.

Re: Absence de notification mail orange

Luskell29 — Tue, 14 Jul 2026 13:13:43 GMT

Re @Boudha1

Est-ce que tu as généré un mot de passe d'application ou pas.?

Re: Absence de notification mail orange

JulienB_ — Wed, 15 Jul 2026 10:22:47 GMT

Bonjour @Boudha1,

Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre adresse mail, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Julien

Re: Absence de notification mail orange

JulienB_ — Fri, 17 Jul 2026 10:29:53 GMT

Bonjour @Boudha1

Nous n'avons pas obtenu de retour depuis notre dernier message.

Nous restons toutefois disponibles.

Bonne journée.

Julien