sujet Re: Recevoir mes mails dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Recevoir mes mails

Ma0211 — Sun, 13 Sep 2026 19:27:11 GMT

Je ne reçois pas mes mails sur mon phonème, on me demande le mot de passe de mon compte

Re: Recevoir mes mails

jyjo29 — Mon, 14 Sep 2026 02:26:56 GMT

Pas de bonjour non plus @Ma0211

Quelle est l'appli utilisée ?

Si c'est Mail autorisez POP/IMAP : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-services-associes/mail-orange/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Re : Recevoir mes mails

Sophie_C — Mon, 14 Sep 2026 12:29:52 GMT

Bonjour @Ma0211,

Comme conseillé par @jyjo29, je vous invite à vérifier que les accès POP/IMAP sont bien activés dans les paramètres de votre boîte Mail Orange puis à générer un mot de passe pour logiciels de messagerie tiers.

Ce mot de passe spécifique est indispensable pour consulter vos mails via un logiciel de messagerie externe.

Je reste disponible si vous avez besoin d'un complément d'information. Bonne après-midi à vous !

Sophie