sujet Re : Iphone 5S Réseau Indisponible dans l'iPhone et ses applications

Iphone 5S Réseau Indisponible

edithm — Sat, 26 Oct 2013 20:37:37 GMT

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition il y a deux semaines d'un Iphone 5S, mais depuis au moins une fois par jour je passe d'un coup en réseau indisponible, et je suis obligée d'éteindre/rallumer mon iphone pour pouvoir récuperer le réseau orange.

Pensez-vous que le problème vient de la carte sim ?

Merci.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

benji74330 — Sat, 26 Oct 2013 21:23:34 GMT

Bonsoir as-tu essayé sur un autre téléphone si t'a un adaptateur sim, est ce que le mode recherche de réseau est en automatique ?

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

edithm — Sat, 26 Oct 2013 21:38:12 GMT

Bonsoir,

Merci pour votre réponse.

Non je n'ai pas eu la possibilité de l'essayer sur un autre téléphone (je ne possède pas d'adaptateur).

Oui par contre le réseau est en automatique.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

benji74330 — Sat, 26 Oct 2013 23:49:49 GMT

Bizzare, essaie de remettre ton iphone à zéro, connait-tu quelqu'un qui a le même problème ?

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

johann — Sun, 27 Oct 2013 07:29:46 GMT

Salut à vous

Le problème se produit ou que tu te trouve, au domicile, à l'exterieur etc....

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

benji74330 — Sun, 27 Oct 2013 09:11:30 GMT

Peut être mais pour qu'il redémarre l'iPhone a chaque fois c'est qu'il y a un problème avec l'appareil pas le réseau.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

johann — Sun, 27 Oct 2013 09:19:25 GMT

Salut benji74330

Faudra attendre des nouvelles, peut-être il est à la messe, ou entrain de prendre l'apéro :smileywink:

Hier matin j'avais l'occasion de trifouiller après un phone 5, je préfères mon wiko !!!!

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

edithm — Sun, 27 Oct 2013 11:18:12 GMT

Salut !

Et non ni à la messi ni à l'apéro

Donc oui le problème se produit peu importe le lieu, ça peut arriver chez moi ou à l'extérieur. Mais le truc c'est que quand il se met en réseau indisp, il ne retrouve pas le réseau de "lui-même" après. Je suis vraiment obligée de l'éteindre et rallumer.

J'ai eu ce problème dès le départ, mais au début je pensais qu'il fallait peut être attendre que le réseau se stabilise ou je sais pas... Sauf que la ca fait quinze jours qu'au moins une fois par jour je suis obligée de l'éteindre et rallumer pour ça.

Non j'ai pas entendu parler de ce problème pour l'instant.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

benji74330 — Sun, 27 Oct 2013 11:30:49 GMT

Ca doit venir du téléphone, est ce que y en a qui sont chez Orange autour de toi ? Faut leur demander dans ces cas la.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

edithm — Sun, 27 Oct 2013 11:32:13 GMT

ouioui ils ont pas ce problème. Et j'avais pas ce souci juste avant avec mon iphone 4.

Je pensais que ça venait peut etre de la nano sim mais c'est pas ça apparemment donc ?

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

jc222 — Tue, 29 Oct 2013 10:51:02 GMT

Bonjour j'ai le même soucis.

J'ai un iPhone 5S depuis 2 semaines.

Presque toutes les nuits pendant mon sommeil, il se met en "réseau indisponible" et le seul moyen de récupérer du réseau est de l'éteindre et redémarrer !

J'ai regardé sur d'autres sites, il semble que cela arrive aussi chez d'autres opérateurs.

est - ce un BUG ?

Certains disent que si l'on désactive le mode 4G cela ne se produit plus. Je n'ai pas encore testé ...

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

benji74330 — Tue, 29 Oct 2013 15:13:07 GMT

Ou peut bien du téléphone

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

edithm — Tue, 29 Oct 2013 17:45:40 GMT

Qu'avez vous essayé pour l'instant pour y remédier ?

De mon côté j'ai réinitialisé les réglages réseaux dimanche je n'ai pas eu de réseau indisp lundi mais aujourd'hui c'est revenu à nouveau.

Du coup je réinitialise entièrement le téléphone et je vais voir si j'ai à nouveau ce problème, je me rendrai directement chez orange...

Je vais du coup essayer votre astuce sur la 4g avant.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

edithm — Tue, 29 Oct 2013 18:17:45 GMT

En effet, je viens de voir que chez sosh beaucoup ont le même problème également.

http://communaute.sosh.fr/t5/D%C3%A9pannage-de-mon-mobile/Iphone-5S-R%C3%A9seau-indisponible/td-p/1321089/highlight/false

Mais pas de solution à ce jour.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

benji74330 — Tue, 29 Oct 2013 19:11:39 GMT

En ce moment ils font pas mal de modification d'antenne au niveau de leurs fréquences puis éventuellement rajout de la 4G en 1800 Mhz et 2600 Mhz, vous avez 2 sites http://www.cartoradio.fr/cartoradio/web/ et http://www.antennesmobiles.fr/, ça vous montre ou sont placés les antennes des 4 opérateurs principaux, orange, sfr, bouygues et free ainsi que leurs fréquence et leurs modes de réseau.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

edithm — Tue, 29 Oct 2013 19:37:18 GMT

merci Benji pour ces infos. Je vais regarder ça.

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

benji74330 — Tue, 29 Oct 2013 19:47:30 GMT

Tiens moi au jus

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

lagachon300 — Sat, 02 Nov 2013 16:29:03 GMT

Bonsoir
Moi aussi problème identique, depuis juillet des pb de réseaux indisponible et cela de façon aléatoire, j ai contacté un nombre incalculable de fois orange service client, au début on m a dit que des travaux était en cours sur les antennes, mais cela à perduré, en septembre Apple m a remplacé mon iPhone 4S, rien pas de changement réseau ok et d un coup plus rien, du coup Apple m a encore changé le 4s, encore pareil, rechangement du 4s, encore pareil, du coup il m on remplacé pour la 4ème fois l iphone par le dernier le 5s que je viens de recevoir et hier encore réseau indisponible, par contre avec un vieux Nokia qu j ai testé pendant une quinzaine de jours aucunes perte de réseaux c est un mystère ....

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

neodu31 — Wed, 06 Nov 2013 17:54:21 GMT

Désactivé l'option 4G et tout ira mieux. 2 semaines sans affichage du message "réseau indisponible". Avec les autres opérateurs aucun problème. Il s'agit d'un problème Orange

Re : Iphone 5S Réseau Indisponible

poopy — Wed, 18 Dec 2013 16:02:01 GMT

bjour,

idem perte du reseau sosh sur mon iphone 5s, que j ai achete il y a 2 semaines , oblige de l eteindre pour recuperation du reseau

Je me suis rendu chez orange qui m ont certifie que cela venait de la carte sim, j ai pour la 2 eme fois rachete une carte sim et le probleme est exactement pareil.

Incompetent ou VOLEUR car la carte est payante