sujet Re : Problème de messagerie sur mobile iphone6 dans l'iPhone et ses applications

Problème de messagerie sur mobile iphone6

Mirance — Fri, 21 Nov 2014 19:20:25 GMT

Bonjour je ne reçois pas mes messages vocaux sur iphone6
Panne aléatoire

Re : Problème de messagerie sur mobile iphone6

Cindy_R — Thu, 27 Nov 2014 11:50:30 GMT

Bonjour @Mirance,

Vous ne parvenez pas à accéder au 888 ? Vous n'avez pas de SMS de notification ?

Ou est-ce la Messagerie Vocale Visuelle ?

Cindy_R

Re : Problème de messagerie sur mobile iphone6

Mirance — Fri, 28 Nov 2014 13:24:54 GMT

Merci bcp de vs intéresser à mon problème
Je n'ai pas de messages enregistrées sur la messagerie alors que la messagerie vocale m'affiche le message
Mais avec 0 d'enregistrement ....ce problème est aléatoire....
Parfois arrive en premier le message sur 888 et absolument pas sur le visuel!!!
J'espère être claire...
J'ajoute que j'ai très peu de réseau chez moi
Merci bcp de votre réponse

Re : Problème de messagerie sur mobile iphone6

sandra-angers49 — Fri, 28 Nov 2014 23:18:47 GMT

le web conseiller ya zappé apparement, si ça peut t aider Orange a rencontré un incident sur la messagerie 888 hier... le probleme a été remonté et traiter rapidement . ton service à du etre rétablit assez rapidement, bonne continuation

Re : Problème de messagerie sur mobile iphone6

Ludovic_N — Mon, 01 Dec 2014 11:05:35 GMT

Bonjour @Mirance

Je me permets de reprendre votre demande en l'absence de ma collègue.

Afin de répondre à votre demande concernant la messagerie, je vous invite à me communiquer en message privé les informations suivantes:

-Nom & prénom

-Numéro de ligne Orange

-Version logicielle d' liPhone

-Adresse postale

J'attends votre retour

LudovicN