sujet Problème de suivi conso sur IPHONE 5C dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Problème de suivi conso sur IPHONE 5C

oackland94 — Thu, 08 Jan 2015 18:08:34 GMT

Bonjour,

J'aimerai suivre ma consommation mobile IPHONE 5C

J'ai installé l'appli OPEN ET MOI mais impossible de m'y connecter.

J'ai le message suivant : orange et moi n'est pas encore disponible pour les clients internet.Vous pouvez accéder à vore espae client sur orange.fr depuis votre ordinateur...

Merci pour votre aide

Re : Problème de suivi conso sur IPHONE 5C

Gael_ — Sat, 10 Jan 2015 09:34:09 GMT

Bonjour @oackland94,

Afin de vérifier votre dossier concernant l'impossibilité que vous rencontrez de suivre votre conso je vous invite à me communiquer par message privé les informations suivantes:

Nom, prénom
Adresse postale
Numéro de ligne Orange

Gaëlle