sujet Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go dans l'iPhone et ses applications

Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

Douds57 — Wed, 12 Nov 2014 21:07:35 GMT

Bonjour à toutes et à tous
Je constate que beaucoup de personnes ont des pertes de réseau sur l'iPhone 6
Moi j'avais restauré mon iPhone 6 plus en iOS 8.1 toujours ce problème de réseau
Malgré d'avoir du réseau quand on m'appelle on tombe sur mon répondeur
Quand je fais un appel ça me met échec appel puis réseau indisponible
J'ai ramené mon téléphone dans un centre agréé Apple eux ils constatent rien
J'ai même changer ma sim, dans un autre téléphone elle fonctionne très bien.
Franchement je regrette mon achat

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

strophe — Thu, 13 Nov 2014 08:29:17 GMT

@Douds57,
appeller le SAV au 3970 ou au 06 07 62 64 64 je pense que votre ligne a besoin d'etre reconfigurer. Ceci devrai suffire :-)

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

Douds57 — Thu, 13 Nov 2014 17:50:25 GMT

ma ligne a été reconfigurer 3 fois par le service technique, toujours le meme soucis.

j'ai appelé le centre agrée apple, ils vont me remplacer le téléphone, en espérant que le problème soit réglé.

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

laurent66 — Thu, 13 Nov 2014 22:45:35 GMT

Perte du réseau

version IOS 8.0.1

affichage réseau indisponible alors que dans les choix des réseaux orange y est. Que faire? J'ai réinitialisé les réseaux plusieurs fois, éteint et rallumer l'appareil...

C'est mon outil de travail...

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

Tamikaz — Fri, 14 Nov 2014 11:17:42 GMT

Bonjour,

@laurent66 ,Une mise a jour majeur a été proposée par Apple,verifie déja si tu as la derniere version en 8.1,c'est la premiere chose qu'Apple va te demander de faire,fait le déja pour gagner du temps et ne pas avoir a les rappeler parce que la mise a jour n'a pas été faite.Tiens nous au courant pour ton cas.

Bon courage

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

Douds57 — Fri, 14 Nov 2014 18:36:55 GMT

c'est normal que t'as pas de réseau en 8.0.1 cette version de l'ios avait des problèmes de perte de réseau

fait une sauvegarde et passe en 8.1

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

Bay86 — Thu, 20 Nov 2014 08:56:41 GMT

Salut Douds57, j'ai le exactement le meme pb que toi: perte de réseau et obligation d'eteindre et de rallumer le tel.

J'ai changé ma carte sim et rienà faire j'ai toujours le meme problème, mon tél tourne sous ios 8.1.1

J'ai pris la décision de faire comme toi: appeler Apple et je voulais en fait savoir si pour toi ça avait réglé le problème en ayant un nouveau téléphone ou est ce que tu rencontres les memes désagréments ?

Je dois recevoir le tél d'ici demain.

Merci à toi et bonne journée !

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

Douds57 — Thu, 20 Nov 2014 15:07:23 GMT

Salut avec le nouveau téléphone aucun soucis pour le moment, heureusement lol
Même la batterie tient plus longtemps, 2 jours avant de le recharger

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

strophe — Thu, 20 Nov 2014 15:10:38 GMT

@Douds57,
tant mieux :-) moi c'est en cours...

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

strophe — Thu, 20 Nov 2014 15:11:48 GMT

Je dois renvoyer les documents deja renvoyer... sur d'autre probleme

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

Douds57 — Fri, 21 Nov 2014 16:36:03 GMT

moi j'avais ramené mon téléphone dans un centre agrée, 1 semaine après il m'appel, ils me disent le téléphone a rien, ils me disent c'est la sim le soucis, je leur dit non elle est neuve, j'avais la sim dans un autre téléphone aucun soucis avec, c'est pour ça qu'ils m'ont changé le téléphone

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

Croco — Tue, 20 Jan 2015 09:35:57 GMT

SAlut Bay86, meme probleme avec mon Iphone 6, quell service as tu appelé chez Apple pour le remplacement de l'IPHONE ? merci

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

NINI16 — Wed, 25 Feb 2015 18:11:24 GMT

Bonjour à tous,

J'ai un souci avec mon iphone 6 acheté le 08/01/2015- j'ai passé deux heures chez apple dont 1 1/2 d'attente pour m'entendre dire que la perte de réseau est due à ma carte sim. Je suis allée directe chez ORANGE pour changer ma carte sim et rebelotte ce matin RESEAU INDISPONIBLE. Ras le bol j'aurais du garder mon IPHONE 4 !! Je m'adresse à ceux qui ont eu un cahngement d'appareil par Apple cela a-t-il résolu votre problème de perte de réseau. D'avance MERCI - nini16

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

PhilippeG — Thu, 26 Feb 2015 13:59:51 GMT

Bonjour NINI16,

Avez vous fait une réinitialisation des réglages réseaux?

PhilippeG

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

strophe — Thu, 26 Feb 2015 14:03:28 GMT

@NINI16,
Redémarrer votre phone. Moi c'est remonter au Niveau 4 du support après 11 mois de bataille ...

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

NINI16 — Thu, 26 Feb 2015 14:50:31 GMT

Bonjour et merci. J'ai réinitialisé les règlages réseaux il y a précisément 1 heure sur les conseils d'un ami. A suivre !!!! Nini16

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

NINI16 — Thu, 26 Feb 2015 14:52:59 GMT

Bonjour et merci, je redémarre à chaque perte de réseau. APPLE a réinitialisé l'IPHONE, je viens de réinitialiser les règlages réseaux !!! A suivre !! Nini16

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

PhilippeG — Thu, 26 Feb 2015 15:08:11 GMT

Tenez moi au courant.

Bonne fin de journée.

PhilippeG

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

NINI16 — Thu, 26 Feb 2015 15:23:37 GMT

Ok. Pour l'instant et depuis ma réinitialisation des paramètres réseaux j'ai le signal au max !! Bonne nouvelle !!! Attendons. Je vous tiens au courant.

Re : Perte de réseau iphone 6 plus 64Go

PhilippeG — Fri, 27 Feb 2015 07:12:23 GMT

Merci,

Bonne journée à vous.

PhilippeG