sujet Re : Problème avec les MMS sur un Iphone 6+. dans l'iPhone et ses applications

Problème avec les MMS sur un Iphone 6+.

jbm — Sat, 04 Apr 2015 08:32:10 GMT

Bonjour,

Je possède une Iphone 6+, 64 Go sous IOS 8.2, acheté dans une agence Orange.

Lorsque l’on souhaite m’envoyer un MMS, ces message s’affichent sur mon Iphone : "Image Attachment(s) deleted from the message to adapt to your device capabilities" et "Vous avez reçu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms."

Le seul problème est que même sur ces deux liens, lorsque je veux ouvrir ce MMS, j’ai ce message d’erreur : "Une erreur est survenue lors de la lecture du MMS".

Que puis-je faire, sachant que l’expéditeur a fait un envoi à de multiples correspondants, et que je suis bien le seul à ne pas pouvoir le lire ?

Merci.

Re : Problème avec les MMS sur un Iphone 6+.

strophe — Sat, 04 Apr 2015 09:10:56 GMT

@jbm bjr
Appeler le 3970 depuis une autre ligne puis choix 3 (panne d'équipement et de service)

Re : Problème avec les MMS sur un Iphone 6+.

ZsabrinaZ — Sun, 05 Apr 2015 06:50:40 GMT

Bonjour,

jai depuis peu un Iphone 6+ . je recois tres bien les MMs photo envoyer dun autre iphone, par contre les MMS envoyer depuis un autre appareil me parvienne sur la mesagerie orange.

Quelles sont les manipulations a faire pour les recevoir directement sur le mobile?

En vous remerciant par avance

Re : Problème avec les MMS sur un Iphone 6+.

strophe — Mon, 06 Apr 2015 20:02:10 GMT

@ZsabrinaZ bsr
remettez a 0 votre mobile sinon effectuer l'appelle comme le décris mon post du 4/04 depuis une autre ligne