sujet Re : Femtocell Orange dans l'iPhone et ses applications

Femtocell Orange

sstsm — Thu, 21 May 2015 17:27:26 GMT

Bonsoir,

Depuis ce week end, mes 2 iphones (5 et 4) affiche : Femtocell Orange au lieu de Orange comme nom de reseau.

Chez moi et ailleurs.....même en roulant en voiture dans une plaine ou il y a aucune habitation....

Avez vous une idée de ce problème ?

Depuis ce week end mes sms arrive avec du retard et la reception de sms et fortement perturbés !!!

Est ce un hasard ? une coïncidence ? un effet de bord ? ou autre ?

Merci d'avance

Stef

Re : Femtocell Orange

dr-lu74 — Thu, 21 May 2015 17:38:24 GMT

Bonjour,

Plusieurs cas ont déjà été rapportés avec ce bug...

Mais Orange n'a pas décidé de se bouger...

Les SMS en retard sont une coïncidence ce n'est qu'un bug d'affichage.

Re : Femtocell Orange

BillalBF — Fri, 22 May 2015 14:36:10 GMT

@sstsm Bonjour,

Ce dysfonctionnement concernant l'affichage Femtocell sur iPhone a été détecté par nos services. Dans le but d’effectuer des investigations complémentaires, je vous demande de m’envoyer par message privé les informations suivantes:

– Votre nom, prénom, numéro de mobile et adresse mail.

– Une description précise du dysfonctionnement rencontré.

– L’adresse postale complète concernée par le dysfonctionnement (précisez si le dysfonctionnement est détecte quelque soit l’endroit).

– La marque, le modèle et le numéro IMEI du mobile (repérable en tapant *#06# sur le clavier du téléphone)

– Le numéro inscrit sur la carte SIM.

– Une date et heure précise de test ainsi que les numéros concernés par ce test.

– Depuis quand le dysfonctionnement est-il repéré ?

Cordialement,

BillalBF

Re : Femtocell Orange

sstsm — Fri, 22 May 2015 17:32:45 GMT

Message envoyé en privé

Re : Femtocell Orange

sstsm — Tue, 16 Jun 2015 17:27:39 GMT

Toujours aucune nouvelle ?....................

Re : Femtocell Orange

karim — Thu, 18 Jun 2015 09:44:48 GMT

Bonjour

Je vous ai répondu le 02 juin...

Cdt K-rim

Re : Femtocell Orange

sstsm — Thu, 18 Jun 2015 17:03:21 GMT

Je n'ai acun message dans ma boite de reception même en privée .....?

Re : Femtocell Orange

karim — Mon, 22 Jun 2015 15:04:54 GMT

Bonjour

Effectivement si l'option n'est pas souscrite vous ne pouvez pas être connecté.

Il vous faut y souscrire sur une de vos lignes pour pouvoir y connecter jusqu'à 8 numéros.

Je reste disponible si besoin.

K-rim

Re : Femtocell Orange

sstsm — Mon, 22 Jun 2015 16:03:52 GMT

Bonsoir,

Oui effectivement aucune ligne à l'option de souscrite .....

Dailleurs meme au travail, là ou il y a de la 3G, je suis en Femtocell.

J'ai vérifié en roulant et je suis toujours en Femtocell.

Je n'ai plus 'Orange'.

Cordialement,

Sstsm

Re : Femtocell Orange

dr-lu74 — Mon, 22 Jun 2015 16:21:59 GMT

Vous aussi?

Re : Femtocell Orange

karim — Mon, 22 Jun 2015 17:46:00 GMT

Bonsoir

Ce dysfonctionnement est connu excusez-moi, je me suis embrouillé les pinceaux.

Dès que nous aurons du nouveau, nous vous préviendrons.

Bonne journée