sujet Re : Impossible d'utiliser un ancien Iphone 5, problème mot de pass de l'Icloud dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Impossible d'utiliser un ancien Iphone 5, problème mot de pass de l'Icloud

HADDOUMA — Tue, 21 Jul 2015 22:15:21 GMT

Mon fils fils n'arrive pas à utiliser mon ancien Iphone 5 dont je n'arrive pas à réinitialiser l'ancien mot de passe de l'Icloud.

Il vient d'avoir un abonnement orange avec portabilité du numéro; je lui ai donné mon ancien Iphone 5. Il l'a réinitialisé,il l'a restauré et à chaque fois il y a mon ancien identifiant Icloud qui sort et bloque tout!

Re : Impossible d'utiliser un ancien Iphone 5, problème mot de pass de l'Icloud

black-ice — Tue, 21 Jul 2015 23:40:58 GMT

bonjour,

est ce qu'en faisant un reset d'usine cela ne resolverait pas le problème

cdt,

Re : Impossible d'utiliser un ancien Iphone 5, problème mot de pass de l'Icloud

dr-lu74 — Thu, 23 Jul 2015 08:37:54 GMT

Bonjour,

Rendez vous sur iCloud.com > Connectez vous au compte avec lequel l'iPhone5 est connecté > Cliquer sur "Effacer" et une fois l'iPhone effacer, cliquer sur retirer du compte. Cela devrait fonctionner.

Source

Re: Re : Impossible d'utiliser un ancien Iphone 5, problème mot de pass de l'Icloud

Nina-1951 — Mon, 18 Dec 2023 10:16:25 GMT

Bonjour,

Mon téléphone est bloqué car je ne retrouve plus mon mot de passe et il m'indique qu'une erreur est survenue dans le serveur.

Pouvez-vous m'aider SVP, MERCI

Re: Re : Impossible d'utiliser un ancien Iphone 5, problème mot de pass de l'Icloud

JulienB_ — Tue, 19 Dec 2023 11:40:42 GMT

Bonjour @Nina-1951

Avez-vous pu contacter Apple concernant la situation rencontrée?

Julien