sujet bonne reception mais impossible d'envoyer des mails sur iphone 5c dans l'iPhone et ses applications

bonne reception mais impossible d'envoyer des mails sur iphone 5c

ltdb — Mon, 09 Nov 2015 20:34:49 GMT

Bonjour,

Je m'explique, je reçois mes mails sans pbm mais je ne peux pas y répondre (sauf en passant par "safari" mais c'est pénible et long).

A la base j'ai une ancienne adresse free que j'utilise depuis toujours et que tout le monde connais surtout.

Je ne suis plus cliente free depuis des lustres mais j'ai conservé cette adresse qui fonctionne très bien sur l'ordinateur fixe de la maison, MAIS PAS SUR IPHONE !

Quand je veux répondre à quelqu'un ou que j'écris un nouveau message j'ai le message d'erreur suivant:

echec d'envoi de l'email, le nom d'utilisateur ou m de passe de ".....@smtp.free.fr" est incorrect.

Pourtant mes mots de passes sont bons, j'ai fait plusieurs essais dans les reglages avec l'aide d'un conseiller APPLE en ligne qui finalement m'a conseillé d'aller chez orange pour faire débloquer eventuellement un blocage de free, mais chez orange ne sont pas au courant et ils se renvoient la balle....

Re : bonne reception mais impossible d'envoyer des mails sur iphone 5c

petit_titi — Mon, 09 Nov 2015 21:32:22 GMT

Bonsoir @ltdb

Je te mets ce lien pour configurer boite mail sur iPhone :

https://support.apple.com/fr-fr/HT201419

Mais surtout je t'envoie un lien vers la configuration des serveurs entrant et sortant de tous les fournisseurs dont le tien free:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/gerer-vos-boites-mails/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856#onglet2

Il y a 2 onglets celui serveur entrant et le serveur sortant

Il y a une remarque importante concernant free ci dessous la copie:

***Pour pouvoir envoyer des mails avec une boite mail Free depuis votre mobile Orange, vous devez activer la fonctionnalité "SMTP authentifié" dans l'interface web de gestion de l'adresse mail Free.

J'espère que cela t'aideras

À+