Réseau indisponible iPhone 5c

collaudin — Fri, 18 Dec 2015 20:09:46 GMT

J'ai acheté un iPhone 5c le 13 décembre. Depuis 3 jours je n'ai plus de réseau , réseau indisponible. Comment faire ?

Re : Réseau indisponible iPhone 5c

petit_titi — Fri, 18 Dec 2015 20:44:26 GMT

Pour vérifier si problème vient soit du réseau soit de la sim soit du phone

Ci dessous lien pour verif si problème réseau :

Tu vérifies que tu as un réseau sélectionné (voir lien pour contrôle sur iPhone) :

Ensuite :

Faire le test croise : tu prends ta sim(À) et tu la mets dans un autre phone (B) qui fonctionne tu vois si tu as du réseau ce n'est pas la sim

Si pas de réseau tu fais la suite

La sim (B) du phone qui fonctionne tu la mets dans ton iPhone 5 c tu regardes si tu as du réseau si tu as du réseau ce n'est pas le phone

Et si pas de réseau avec la sim (B) c'est le phone voir avec le service client pour faire jouer la garantie

Si pas de réseau avec la sim (À) voir en boutique pour faire un changement de sim

J'espère que j'ai été clair et que cela t'aideras

À+