sujet Re : Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9 dans l'iPhone et ses applications

Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

kossaidi — Mon, 21 Dec 2015 14:17:27 GMT

Bonjour,

J'utilise l'application mail de l'iphone 6S pour mon adresse @laposte.net.

Mais ce qui est étrange, c'est que je ne peux pas envoyer de mail à une adresse @laposte.net, alors que vers une adresse Orange ou autre cela fonctionne.

J'ai vérifié les paramètres qui sont bien en rserveur de réception : pop.laposte.net et le serveur d'envoi : smtp.orange.fr

Merci de votre aide.

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Malibu — Mon, 21 Dec 2015 14:38:36 GMT

Bonjour @kossaidi

Pour le serveur sortant essayer

laposte.net
smtp.laposte.net
465
SSL
Oui

Voir ici https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-internet-mail-et-cloud/mail/gerer-vos-boites-mails/mail-configurer-les-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-mails_47992-48856#onglet2

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

kossaidi — Mon, 21 Dec 2015 17:59:44 GMT

Bonjour
J'ai tout essayé en vain. D'ailleurs si je mets en sortant smtp.laposte.net je ne reçois et envoie plus rien !
Que je mettes 465, ou 995, ou 25. Ça ne fonctionne pas.
Je reçois toujours les mail envoyés de mon iPhone d'autres fournisseurs sur la poste, mais de la poste vers la poste c'est KO. Mais de la poste vers les autres c'est OK.

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Maline_i — Wed, 23 Dec 2015 17:17:32 GMT

Bonjour @kossaidi,

Dans ce cas, je vous invite à procéder au réglage comme suit :

- laposte.net
- smtp.orange.fr
- 465
- SSL
- Oui*

Si le cas persiste, merci de me communiquer par message privé votre numéro de mobile, votre adresse mail, le mail du destinataire, la date & l'heure d'envoi datant de moins de 48h ainsi que le message d'erreur.

Est-ce que vous passez par une application ? Si oui, laquelle ?

J'attends votre retour.

Maliny

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

kossaidi — Wed, 23 Dec 2015 18:17:10 GMT

Bonsoir,

Je viens de vous répondre en privé.

Cdt,

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Maline_i — Wed, 23 Dec 2015 18:28:52 GMT

Désolée. Je n'ai rien reçu comme message privé. Pouvez-vous me le renvoyer, s'il vous plaît ?

Maliny

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Maline_i — Mon, 28 Dec 2015 11:19:58 GMT

Bonjour @kossaidi,

Il me faut également votre numéro de mobile afin d'envoyer votre demande pour une analyse plus approfondie. Merci de me le communiquer par message privé.

Maliny

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Maline_i — Mon, 28 Dec 2015 13:20:36 GMT

Pouvez-vous me confirmer si vous arrivez à envoyer des mails depuis le Webmail de la Poste ?

Maliny

Re : Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

kossaidi — Mon, 28 Dec 2015 14:26:21 GMT

Depuis le site internet de la poste, oui je peux.

Re : Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Maline_i — Mon, 28 Dec 2015 15:57:43 GMT

Dans ce cas, pouvez-vous supprimer ce compte avec laposte.net et le créer à nouveau sur votre mobile ? Qu'en est-il du réultat ?

Maliny

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

kossaidi — Mon, 28 Dec 2015 16:56:40 GMT

Je ne vais pas faire cela, car je perdrais mes messages que je dois conserver.

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

kossaidi — Mon, 28 Dec 2015 17:06:03 GMT

Je n'ose pas faire cela car je perdrais mes messages.
J'ai une autre adresse mail de la poste que j'utilise avec l'application Outlook et ça fonctionne très bien. Dans les paramètres c'est noté IMAP.
Le Pb vient bien donc d'un parametrage.

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Maline_i — Tue, 29 Dec 2015 11:57:48 GMT

Bonjour @kossaidi,

Un client ayant eu la même problématique que vous, a remplacé le serveur sortant smtp orange par le serveur sortant smtp laposte, dans les paramètres de Windows mail.

Pouvez-vous faire la même démarche et me tenir informée du résultat, s'il vous plaît ?

Maliny

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

kossaidi — Wed, 30 Dec 2015 18:53:11 GMT

Je n'ai pas Windows mail, mais l'application mail par défaut sur l'iPhone.

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Maline_i — Thu, 31 Dec 2015 12:33:56 GMT

Bonjour @kossaidi,

Pouvez-vous insérer votre carte SIM dans un autre mobile Orange ou débloqué (peu importe le modèle) et vérifier les paramètres en serveur d'envoi : smtp.laposte.net, 465 SSL, Oui* ?

Constatez-vous le même résultat ?

Maliny

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

jean-riom-xD — Thu, 31 Dec 2015 14:36:32 GMT

@Maline_i a écrit :
Bonjour @kossaidi,

Pouvez-vous insérer votre carte SIM dans un autre mobile Orange ou débloqué (peu importe le modèle) et vérifier les paramètres en serveur d'envoi : smtp.laposte.net, 465 SSL, Oui* ?

Constatez-vous le même résultat ?

Maliny

chui mdr :manlol: :manlol: :manlol:

p.s : g toppé ta réponse ça vaut son pesant de cahuèttes ( sissi pas de fausse modestie ) xD

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

kossaidi — Thu, 31 Dec 2015 18:39:47 GMT

Désolé je n'ai rien d'autre que mon iPhone.

Re : Paramétrage email sur Iphone 6S IOS9

Maline_i — Mon, 04 Jan 2016 14:46:43 GMT

Bonjour @kossaidi,

Si vous effectuez vos paramètres avec le smtp d'Orange, pensez à aller jusqu'au bout du paramétrage. Les nom d’utilisateur et mot de passe, vous pouvez laisser vide. Si ça ne fonctionne pas, indiquez en nom d'utilisateur votre numéro de mobile @Ancien Membre.fr (ex : 06........@orange.fr) et en mot de passe, celui qui vous permet d’accéder à Orange.fr. Si vous avez encore le mot de passe par défaut, il faut le personnaliser puis adapter le paramétrage de votre mail en conséquence.

Maliny