sujet Re : PB reception MMS Iphone 4S dans l'iPhone et ses applications

PB reception MMS Iphone 4S

yayo — Thu, 03 Oct 2013 19:13:32 GMT

Bonsoir je viens vers vous car j'ai un problème avec les mms. Je peux en envoyer mais pas en recevoir.

J'ai réinitialisé mes réglages réseaux,

J'ai désactivé iMessage au cas ou il y aurait un conflit avec (et essayer activer),

j'ai bien activé mes paramètres réseau cellulaire,

Au cas ou j'ai activé Données a l'étranger (et essayer désactiver),

Je me suis envoyé un mms et je l'attends toujours. Mais si j'en envoi a mes amis, il les reçoivent.

Comment je pourrais faire car bien sûr Orange restreint le menu pour éditer les Apns?

Iphone 4S iOs 7.0.2

Forfait sosh à 9,99€ (avec appels/sms/mms illimités)

J'attends votre aide merci d'avance.

Re : PB reception MMS Iphone 4S

Malibu — Fri, 04 Oct 2013 05:18:04 GMT

Bonjour yayo

Tu as déjà fait pas mal de manipulations.

Je vais te proposer de rebooter ton iPhone.

Appuie sur le bouton home en bas de l'écran et le bouton power en haut à droite jusqu'à avoir la jolie pomme à l'écran puis relâcher
ton iPhone va redémarrer. Cette manipulation ne touche pas tes données
Puis tu essaies de t'envoyer un mms pour vérifier la réception.

Re : PB reception MMS Iphone 4S

yayo — Fri, 04 Oct 2013 07:29:07 GMT

Bonjour Malibu,

J'ai refait votre manipulation (car je l'avait deja fait pour mon pb de batterie) mais une fois de plus ca n'a eu aucuns effets sur la reception d'mms.

Vous auriez autre chose?? Sachant que j'ai deja restauré plusieurs fois sans succes.

Re : PB reception MMS Iphone 4S

johann — Fri, 04 Oct 2013 08:27:29 GMT

Salut à vous

En complément de Malibu, comme le problème persiste,

tu peux voir la question avec un conseiller Sosh: http://contact.sosh.fr/

De même faut activer les donnés cellulaire et push

Bonne journée à ceux et celle qui se reconnaîtront

Re : PB reception MMS Iphone 4S

yayo — Fri, 04 Oct 2013 08:58:59 GMT

Bonjour johan,

j'ai deja vu avec un conseiller Sosh et voila ce qu'il m'a dit:

Bonjour Yayo.

Le test croisé confirme que le service est bien fonctionnel sur votre ligne. Merci de faire une réinitialisation des réglages réseaux de l'iPhone voir une réinitialisation complète du mobile par iTunes et de tester à nouveau. Si il n'y a aucune amélioration par la suite il vous faudra prendre contact avec Apple directement.

A mon le soucis c'est que je n'ai pas les apn ou a moitié!

J'ai bien la message vocale visuele, facebook et tweeter (data illimités autorisés pour ces applis) je peux envoyer des mms mais pas en recevoir!

Je pense que mes mms s'envoient bien grace a l'apn internet

apn: orange

nom utilisateur: orange

passe: orange

mais pour les recevoir il lui faut l'apn mms

apn: orange.acte

nom d'util: orange

passe: orange

MMSC: http://mms.orange.fr
Proxy MMS: 192.168.10.200

port: 8080

je pense n'avoir que l'apn internet et qu'il essai d'utliser cette apn pour les recevoir.

C'est mal foutu cette histoire de bloqué la modification des apn chez orange.

J'ai pas d'autres solution en faites. Personne peut m'aider a resoudre mon probleme. J'ai un forfait mms illimités et je doit me resigné a une fonctionnalité partielle?

Re : PB reception MMS Iphone 4S

Malibu — Fri, 04 Oct 2013 09:44:38 GMT

re,

Bon on va tenter autre chose, une manipulation qu'on m'avait fait faire sur un iPhone 4 parce que.....Je ne recevais pas les MMS.

Tu déconnectes Wi-Fi
Tu éteins ton téléphone
Tu le remets en route
Tu poursuis jusqu'au code pin et ok
Tu vas te retrouver en 3G
Tu fais un test connexion internet avec safari
Normalement Safari va te dire qu'il ne peut pas ouvrir page web car iPhone n'est pas connecté
Tu remets Wi-Fi
Tu relances un test de connexion avec Safari
: Là tu dois avoir page web qui s'ouvre
Maintenant tu fais un test en boucle, envoies-toi un MMS voir si tu le reçois
ou tu demandes à quelqu'un de t'en envoyer 1

Si ça ne marche pas, je n'ai plus rien en stock, désolé:smileyfrustrated:

Direction Apple et son assistance

ps : Bonjour à Johann :smileywink:

Re : PB reception MMS Iphone 4S

yayo — Fri, 04 Oct 2013 10:46:27 GMT

ca va marcher meme si je n'active jamais le 3G et quand plus j'ai le data bloqué dans mon forfait (sauf pour mms facebook et tweeter) ?

Donc je deconnecte mon wifi!

j'eteint et rallume l'iphone normalement?

Là je n'aurai pas le 3g vu que je ne l'active pas! je dois l'activer avant de l'eteindre?

je vais sur le net en 3g (ou edge?)

je ferme safari du multitache et le relance en wifi!

faire un test en boucle?? je m'envoi des mms jusqu'a que ça marche?? En wifi edge ou 3G?

merci pour quelques precisions avant d'essayer!!

Re : PB reception MMS Iphone 4S

Malibu — Fri, 04 Oct 2013 11:22:08 GMT

ca va marcher meme si je n'active jamais le 3G et quand plus j'ai le data bloqué dans mon forfait (sauf pour mms facebook et tweeter) ? Essaye EDGE

(c'est vrai qu'avec ton petit forfait qui n'est pas du tout adapté au iPhone, tu as le Data bloqué et généralement pas de Data, pas de MMS

Je sais que moi j'aurai essayé d'activer la 3G mais je n'ai pas envie de te faire bouffer ton forfait.)

Donc je deconnecte mon wifi! Oui

j'eteint et rallume l'iphone normalement? Oui

Là je n'aurai pas le 3g vu que je ne l'active pas! je dois l'activer avant de l'eteindre?

je vais sur le net en 3g (ou edge?) Edge c'est ce que j'ai indiqué au-dessus

je ferme safari du multitache et le relance en wifi! Oui

faire un test en boucle?? je m'envoi des mms jusqu'a que ça marche??En WiFi

Oui faire un test en boucle veut dire que tu t'envoies un MMS et pas la peine d'en faire 50, 1 ou 2 suffiront

pour être fixé.

Allez bon courage.

Mais j'ai un gros doute quant au bon fonctionnement des MMS avec ton forfait qui n'est pas l'idéal pour un iPhone.

Re : PB reception MMS Iphone 4S

yayo — Fri, 04 Oct 2013 11:41:30 GMT

bahh le data est bloqué d'office! je peux donc mettre le 3G quand je veux sauf que ça bouffe la batterie mais j'ai toujours recu les mms si les apn sont bien configurer!!

Si je mets le wifi pour m'envoyer un mms il va passer par imessage sauf si je le désactive.

Re : PB reception MMS Iphone 4S

Malibu — Fri, 04 Oct 2013 11:48:37 GMT

Un petit rajout après une petite recherche

Dans cette configuration

apn: orange.acte

nom d'util: orange

passe: orange

MMSC: http://mms.orange.fr
Proxy MMS: 192.168.10.200

port: 8080

j'ai pu lire qu'au lieu de marquer orange.acte=> marquer orange sans acte derrière

Tu peux essayer ça mange pas de pain et tu sauras vite si ça fonctionne.

Allez je vous laisse

ps : Johann tu sais que je suis une mauvaise élève et que je suis toujours en retard.:smileywink:

A vous 2, je repasserai en fin de journée

re,

En vitesse je viens de voir ton message :

alors vas-y passe en 3G mais n'oublies pas d'arrêter le WiFi avant d'éteindre et de rallumer l'iPhone.

Bon courage

Re : PB reception MMS Iphone 4S

yayo — Fri, 04 Oct 2013 11:49:13 GMT

justement orange bloque la possibilité de modifier les apns!!!

Je n'ai pas la possibilité de modifier aucune de ces données dans les menu de mon iphone l'operateur empeche d'afficher ce menu.

Re : PB reception MMS Iphone 4S

yayo — Sun, 06 Oct 2013 11:46:21 GMT

Bonjour à tous

Donc si je comprends bien je peux rien y faire. A part attendre de le jailbreaker pour pouvoir modifier ces apn que personne de chez orange ou sosh aura bien voulu me les mettre correctement! Je pense pas à problème avec iOS sinon je ne serai pas le seul de chez orange à avoir un pb avec les mms.

Re : PB reception MMS Iphone 4S

Malibu — Wed, 09 Oct 2013 07:59:38 GMT

Bonjour yayo

A la recherche d'une manip pouvant t'aider, je vois que tu es enfin pris en charge chez Sosh.

http://communaute.sosh.fr/t5/D%C3%A9pannage-de-mon-mobile/PB-reception-MMS-Iphone-4S/td-p/1302149/page/3

Je pense que c'était ce qu'il y avait de mieux à faire puisque tu es utilisateur d'un forfait Sosh.

Je croise les doigts pour que tu puisses enfin te faire dépanner.

Bonne continuation sur le forum Sosh

Re : iphone 4 comment envoyer des mms

dd12s — Sun, 20 Oct 2013 11:15:32 GMT

Bonjour,

j'ai un iphone 4 avec un forfait qui comporte sms et mms ilimités ! Mais je n'arrive pas a envoyer des mms ( a par les appareil apple )

aide moi stp

Re : iphone 4 comment envoyer des mms

Malibu — Mon, 21 Oct 2013 07:48:12 GMT

Bonjour dd12s

° il faut tout d'abord vérifier que le service MMS soit activé

Réglages / Messages / la case service MMS doit être activée.

° A vérifier aussi les données cellulaires doivent être activées
Réglages / Général / Réseau / la case Données Cellulaires doit être activée

Re : iphone 4 comment envoyer des mms

dd12s — Mon, 21 Oct 2013 09:45:01 GMT

D'accord merci , mais les donnés celluraires sont payant meme si on a un forfait avec mms illimité

Re : iphone 4 comment envoyer des mms

Malibu — Mon, 21 Oct 2013 11:19:54 GMT

re,

Tu peux désactiver la fonction MMS si tu veux

voir ci-dessous bas de page :

http://assistance.orange.fr/les-mms-sur-l-iphone-3532.php

Mais sans données cellulaires pas de MMS

Quel forfait?

Un parent a un forfait origami play sur iPhone 4, il a la configuration que je t'ai indiquée

et il n'a aucun dépassement de forfait.