sujet Re : N'arrive pas à recevoir les mms dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

N'arrive pas à recevoir les mms

Pauline_kuokoo — Tue, 23 Feb 2016 22:57:26 GMT

Impossible de recevoir les mms que l'on m'envoie je reçois ceci: "Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms."

Re : N'arrive pas à recevoir les mms

johann — Wed, 24 Feb 2016 08:18:04 GMT

Salut @Pauline_kuokoo

Revoir la configuration, depuis ce lien

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

De même, voir depuis les paramètres mms
si la réception automatique est activée

Re : N'arrive pas à recevoir les mms

Pauline_kuokoo — Wed, 24 Feb 2016 11:45:58 GMT

Je ne suis pas chez sosh mais Orange :/

Re : N'arrive pas à recevoir les mms

johann — Wed, 24 Feb 2016 15:14:37 GMT

@Pauline_kuokoo a écrit :
Je ne suis pas chez sosh mais Orange :/

@Pauline_kuokoo

Cela ne change à rien, la configuration est la même.

Au fait tu as quoi comme phone !