sujet Re : Impossibilité d'aller sur internet avec un iphone 5S. dans Configurer & utiliser un iPhone ou un iPad

Impossibilité d'aller sur internet avec un iphone 5S.

karibou777 — Tue, 29 Mar 2016 16:42:59 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours je ne peux plus faire de recherches via safari sur mon iphone 5s.

La recherche se fait correctement mais dès que je clique sur un site il ne se passe rien.

Je reçois mes mails normalement, toutes mes applications s'ouvrent, le gps aussi bref tout sauf surfer sur le net.

J'ai fait la dernière mise à jour IOS et ça ne change rien.

Quelqu'un a une petite idée de se que cela peut être,

Merci d'avance.

Re : Impossibilité d'aller sur internet avec un iphone 5S.

G-rom — Fri, 01 Apr 2016 09:49:20 GMT

Bonjour,

Dans le cas présent, une restauration du mobile semble nécessaire. Pour ce faire, vous pouvez vous rendre dans le menu général de l'iPhone, puis Réinitialiser, puis Réinitialiser tous les réglages. Attention, cette manipulation efface le contenu de votre mobile, donc pensez bien à faire une sauvegarder avant.

G-rom