sujet Re : Problème réception MMS dans l'iPhone et ses applications

Problème réception MMS

Jojopotatoes — Tue, 28 Jun 2016 18:04:05 GMT

Bonjour,

Je rencontre la même difficulté que j'ai pu voir plusieurs fois sur le forum.

Je viens d'arriver chez orange avec mon mobile désimlocker de chez SFR, et je ne reçois pas les MMS qui me sont envoyés, juste un sms d'avertissement de orange qui me renvoit vers le net.

Je possède un Iphone 5C modèle A1529.

J'ai utilisé les méthodes de réglages automatiques proposées par le site web assistance.

Merci de votre aide.

Jojo

Re : Problème réception MMS

johann — Wed, 29 Jun 2016 05:20:35 GMT

Salut @Jojopotatoes

Les appels / connexions au net,envois sms , pas de problème !

Si tu as passé par le réglage automatique : http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/apple-iphone-5c/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms

Après vérification, faire un arrêt/marche, puis tu te fais

parvenir un mms à toi même, depuis ton mobile

avec les données activées !! 3G /4G

Si tu obtiens pas de résultat, il suffit éventuellement

d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut voir avec le service client

http://contact.orange.fr/

Re : Problème réception MMS

JaziaA — Thu, 30 Jun 2016 09:39:46 GMT

Bonjour @Jojopotatoes

Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone.

JaziaA