sujet Re : Problème réception mms dans l'iPhone et ses applications

Problème réception mms

benoi93 — Wed, 29 Jun 2016 16:26:25 GMT

Bonjour,

depuis quelques jours je n'arrive plus à recevoir de mms. pouvez vous m'aider à corriger le souci?

J'ai un galaxi trend GT

Re : Problème réception mms

Jonathan2210 — Wed, 29 Jun 2016 16:33:01 GMT

Bonsoir @benoi93 ce téléphone a t'il était acheter chez orange ? sinon vous devez le configurer en manuel avec ce lien que je vous met : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-sms-mms/mms/samsung-galaxy-trend-lite-configurer-un-apn-mms-orange_47414-48282

si cela n efonctionne toujours pas je vous invite a joindre orange par téléphone au 3970 qui vous enverra des sms de configuration sur votre mobile par la suite cela devrait fonctionner sans problème

bonne soirée

Re : Problème réception mms

benoi93 — Wed, 29 Jun 2016 17:20:10 GMT

Le téléphone a bien été acheté chez Orange. La configuration est bonne selon le lien donné... rien ne change

Re : Problème réception mms

JaziaA — Thu, 30 Jun 2016 14:30:11 GMT

Bonjour @benoi93

Je vous propose de me transmettre via message privé vos nom, prénom et numéro de téléphone je vais consulter votre dossier.

JaziaA