sujet Annulation PASS JEUX VIDEOS dans jeux video sur la TV

Annulation PASS JEUX VIDEOS

profiler31 — Wed, 14 Oct 2020 20:05:25 GMT

Bonsoir,

J'ai actionné malencontreusement la touche "valider" pour Pass Jeux Videos.

J'ai reçu dans la seconde un message d'orange me confirmant mon abonnement gratuit le 1er mois.

Je suis un "vieux de 76 ans" qui n'a jamais joué aux jeux videos de ma vie et je n'ai pas de petits enfants à qui cela pourrait plaire.

Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre pour résilier simplement et sans frais cet abonnement ?

Merci d'avance

Profiler31

Re: Annulation PASS JEUX VIDEOS

jyjo29 — Thu, 15 Oct 2020 00:29:21 GMT

Bonjour @profiler31

Voyez ici :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451

Re: Annulation PASS JEUX VIDEOS

profiler31 — Thu, 15 Oct 2020 07:47:32 GMT

Bonjour jyjo29

Opération effectuée avec succès. Merci bcp pour votre aide.

Une très bonne journée à vous.

Bien cordialement

Re: Annulation PASS JEUX VIDEOS

zette29 — Sun, 18 Oct 2020 10:41:29 GMT

bonjour,

j'ai malencontreusement tapé sur une mauvaise touche je désire annuler le pass jeux vidéos

en vous remerciant

Re: Annulation PASS JEUX VIDEOS

jyjo29 — Sun, 18 Oct 2020 10:55:27 GMT

Bonjour @zette29

La réponse est donnée au dessus !

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451

Re: Annulation PASS JEUX VIDEOS

Yonan_Fouad7 — Sat, 07 Nov 2020 15:47:09 GMT

Salut, mon petit frère il a rentré dans jeux vidéo et il a abonné sans faire exprès et nous on vous annuler la abonnement parce que on a pas besoin parce que on a la PlayStation4, svp si C’est possible est-ce que vous pouvez annulé la abonnement et merci beaucoup

Re: Annulation PASS JEUX VIDEOS

Alexis_H — Mon, 09 Nov 2020 17:49:28 GMT

Bonjour @Yonan_Fouad7,

Je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755611

Bonne journée
Alexis