sujet Re : impossible de résilier l'app coderoute dans jeux video sur la TV

impossible de résilier l'app coderoute

cestmoi67 — Thu, 05 Nov 2020 17:47:13 GMT

on me charge sans cesse, mais j'ai demandé à résilier, et ils continuent de me charger, que faire ?

merci

melet39 — Thu, 05 Nov 2020 17:53:05 GMT

fais une réclamation

cdt

SimonP_ — Mon, 09 Nov 2020 14:41:03 GMT

Je prends connaissance de votre message, et vous propose mon aide afin d'y voir plus clair.

Cet abonnement est-il actif sur votre TV ou votre mobile ?

Je vous invite pour vous aider à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/16755582

Bonne journée
Simon

melet39 — Mon, 09 Nov 2020 19:36:18 GMT

comme tu viens de clôturer ton sujet,ton problème est il résolu ?

cdt

SimonP_ — Tue, 10 Nov 2020 15:36:52 GMT

J'ai bien reçu votre message privé.

Je comprends votre réaction de prudence, suite à une précédente usurpation.

J'aurais sincèrement souhaité vous aider à propos de cette application, mais pour cela j'ai besoin d'accéder à votre dossier.

Je vous invite alors à contacter mes collègues par téléphone, au 3900, ou à vous rendre en agence Orange.

Je reste à votre écoute, et je vous souhaite une bonne journée.

Simon

cestmoi67 — Tue, 17 Nov 2020 23:20:35 GMT

oui merci ! j'ai juste téléphoné. c'était long pour joindre qq mais c'est résolu...j'espère !

merci

melet39 — Wed, 18 Nov 2020 08:30:41 GMT

merci du retour

bonne journée

SimonP_ — Thu, 19 Nov 2020 12:20:11 GMT

Je suis satisfait de savoir votre difficulté résolue.

Je reste à votre écoute pour toute autre demande, n'hésitez pas à me solliciter.

Bonne journée,

Simon