sujet Re: De desabonner dans jeux video sur la TV

De desabonner

PAPYCHRIS92 — Sat, 27 Jan 2024 22:28:46 GMT

Je souhaite annuler un achat de Pass jeux vidéos dont je ne suis pas à l’origine. Comment faire ?

Re: De desabonner

melet39 — Sun, 28 Jan 2024 05:43:24 GMT

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une-option/bouquet-tv-resilier_20082-20451

cdt

Re: De desabonner

johann — Sun, 28 Jan 2024 07:37:14 GMT

Salut ! @PAPYCHRIS92

Un c/c des conditions .

Pass jeux vidéos Le Pass Jeux Vidéo est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment.
Pour résilier votre Pass Jeux Vidéo, depuis votre Espace Client sur orange.fr ou depuis l’application Orange et moi dans mon « contrat mes options »

Et vérifie si le service " Achat sms + " est désactivé .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/modifier-les-caracteristiques-de-votre-offre/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_41463-40592

Idem concernent le service " Internet + "

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/un-service-d-orange/les-achats-en-ligne/internet/internet-interdire-ou-autoriser_82827-40689

Re: De desabonner

melet39 — Sun, 28 Jan 2024 07:50:15 GMT

re @PAPYCHRIS92

pour ne plus que cela se reproduise coche la case du contrôle parental contrôle d'achats seulement

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/gerer-les-identifiants-tv/tv-d-orange-regler-le-controle-parental_80800-42416

cdt