sujet Re : Jeux dans jeux video sur la TV

Jeux

Yo51 — Sun, 26 Mar 2017 14:37:48 GMT

Bonjour.
J'ai demandé en boutique l'activation de l'offre jeu famille sur ma livebox fibre. La conseillère m'a confirmé que ce serait actif dans les 48h. La demande est de ce vendredi 11h, nous sommes dimanche et toujours rien... C'est quand même dingue de devoir attendre plus de deux jours pour un simple accès à des jeux!

Re : Jeux

johann — Sun, 26 Mar 2017 15:46:35 GMT

Hello @Yo51

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/fixe /offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur

À moins qu'un web conseiller que je salue, sera de passage
et prendra contact avec toi .

Re : Jeux

Yo51 — Sun, 26 Mar 2017 16:44:19 GMT

Salut @johann!
Merci pour ta réponse. Je vais patienter alors ^^

Re : Jeux

Yo51 — Mon, 27 Mar 2017 21:45:49 GMT

Hello! C'est réglé, la conseillère n'avait tout simplement pas coché l'option...

Re : Jeux

johann — Tue, 28 Mar 2017 08:19:10 GMT

Salut @Yo51

Merci pour le retour !!!