sujet Re: Pas de services orange dans La Fibre à Lille

Pas de services orange

Karim11 — Tue, 31 Mar 2020 20:52:28 GMT

Bonjour, je n’ai pas les services orange depuis le 20 Mars 2020, j’ai appelé plusieurs fois le service client sans solution, que des promesses et des dates, avec le confinement c’est dure.

Re: Pas de services orange

melet39 — Wed, 01 Apr 2020 04:54:18 GMT

bonjour @Karim11

insiste u 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

Re: Pas de services orange

Karim11 — Sat, 04 Apr 2020 20:15:33 GMT

Merci pour votre réponse. J’ai utilisé le service de chat orange et moi j attends le deuxième passage du technicien!!! Ça nous soûle ce comportement de la part d’orange...

Re: Pas de services orange

melet39 — Sun, 05 Apr 2020 08:01:28 GMT

bonjour @Karim11

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

bon dimanche