sujet Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird dans Logiciels & clients messagerie

Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 15:40:38 GMT

Bonjour à toutes et à tous,

J’utilise Thunderbird depuis sa création sans soucis et depuis début août, du jour au lendemain, l’envoi de mails via wanadoo ou orange ne m’est plus possible.

Après différentes recherches sur le net et un contact infructueux et inutile avec un technicien d’Orange, je n’ai pas réussi à rétablir la situation.

Je n’avais rien changé dans les paramétrages et j’ai vérifié ceux des 3 comptes (1 principal et 2 secondaires) que j’utilise. Je suis sous Windows 11.

Le message d’échec est le suivant :

L’envoi du message a échoué.

Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail : erreur de serveur SMTP. Le serveur a répondu : opmta1mto06aub smtp.orange.fr yR1Sw4iKiubcx Service refusé. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR105_103 [113].

Selon certains forums, cela correspondrait à un expéditeur spammeur. Or je n’envoie pas beaucoup de mails et que vers des destinataires connus.

Pour info, mon épouse sur son PC un utilise Thunderbird également avec un compte propre et une autre adresse secondaire créée à partir de ma principale et les envois fonctionnent.

Pouvez-vous me venir en aide svp ?

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Papou22 — Mon, 24 Aug 2026 15:52:24 GMT

Bonjour @Lumele

Les comptes incriminés sont-ils accessibles en étant identifié dessus en mode webmail ?

"Service refuse" est un peu un code fourre tout.

Il peut signifier être considéré comme spammeur mais aussi refusé pour une autre raison. Par exemple, la présence d'un VPN. Est-ce le cas ?

Ça peut aussi être un problème temporaire sur le serveur.

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 15:54:42 GMT

Bonjour Papou22,

Je n'ai pas installé de VPN.

Comme conseillé, j'ai un serveur pour chacun de 2 comptes secondaires Sans effet.

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 15:57:46 GMT

oups...sorry

j'ai un créé un serveur sortant pour chacun de 2 comptes secondaires

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 16:12:19 GMT

Bonjour Papou22,

Je n'ai pas installé de VPN.

Comme conseillé, j'ai créé un serveur sortant pour chacun de 2 comptes secondaires Sans effet.

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Papou22 — Mon, 24 Aug 2026 16:16:03 GMT

@Lumele

j'ai un créé un serveur sortant pour chacun de 2 comptes secondaires

...Dont l'adresse d'authentification fait bien partie d'un abonnement actif je suppose ?

Concernant le VPN, il peut être actif sans l'avoir activé car planqué dans l'antivirus (lequel ?).

Et la réponse à la question : "Les comptes incriminés sont-ils accessibles en étant identifié dessus en mode webmail" ?

P.S: Tu peux modifier un post par le menu trois points en haut à droite. Ça évite d'en poster un autre.

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 16:25:03 GMT

- oui pour la 1ère question

- antivirus & pare-Feu COMODO, j'ai fait un essai d'envoi en les désactivant = pas de changement

- peux-tu préciser la question "Les comptes incriminés sont-ils accessibles en étant identifié dessus en mode webmail" ?

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Papou22 — Mon, 24 Aug 2026 16:34:54 GMT

@Lumele

peux-tu préciser la question "Les comptes incriminés sont-ils accessibles en étant identifié dessus en mode webmail" ?

Simplement en s'identifiant tour à tour sur chacun des comptes concernés via le navigateur Internet avec adresse mail et mot de passe.

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 16:49:39 GMT

Si la question est : les comptes secondaires sont-ils accessibles par Orange mail, la réponse est oui

Par contre, l'adresse mail n'est pas reconnue avec le navigateur (Firefox) = peut-être erreur de saisie...

Nouvel essai : les 2 adresses ( une wanadoo.fr, l'autre orange.fr) mènent à https://www.orange.fr/portail

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Papou22 — Mon, 24 Aug 2026 16:53:04 GMT

@Lumele

Si les comptes ne sont pas accessibles par le portail, Thunderbird n'a aucune chance d'y accéder.

Ces adresses font-elles partie d'un contrat d'abonnement actif et facturé ?

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 16:55:30 GMT

oui pour le contrat et les comptes sont bien accessibles par le portail. Désolé, je réponds trop vite...

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Papou22 — Mon, 24 Aug 2026 17:11:12 GMT

@Lumele

"oui pour le contrat" signifie que tu as un contrat mais ne répond pas à la question "Ces adresses en font-elles partie".

Avec une adresse wanadoo, on peut en douter.

Déjà, pour écarter une des causes possibles, puisque tu es sous W11, désinstalle proprement COMODO (et économise des p'tits sous) car W11 possède sa propre suite de sécurité : Microsoft Defender.

Il faut très bien le travail et prendra automatiquement la main dès la désinstallation de tout autre antivirus.

D'autre part, essaye de générer un mot de passe d'application pour chaque compte. Si ça ne fait pas de mal, ça ne peut que te faire du bien :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 17:23:58 GMT

Ces adresses secondaires ont été créées à partir de l'adresse principale faisant partie de mon contrat comme Orange le permet.

Le mot de passe dédié est irréversible et c'est le même pour tous les comptes me semble t'il. J'attendais de trouver une autre solution.

Lors de mes recherches j'ai trouvé ceci :

Le code d'erreur OFR105_103 [113] indique que le serveur SMTP d'Orange refuse la connexion de votre ordinateur en bloquant son adresse IP. Ce blocage automatique de sécurité est mis en place par Orange pour empêcher des abus (généralement suspectés de spam ou d'activité anormale).

Est-ce possible ?

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

fredolerouge — Mon, 24 Aug 2026 17:25:46 GMT

re @Lumele

@Papou22

à l'instar d'un mot de passe classique, la création d'un mot de passe application se fait pour chaque adresse mail

donc non, le mot de passe application n'est pas le même pour tous les comptes

et au passage, c'est un réel gain en terme de sécurité

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 24 Aug 2026 18:22:40 GMT

@fredolerouge

@Papou22

Je vais clore cette discussion que je reprendrai mercredi ayant une bonne partie de la journée de demain occupée médicalement.

Merci à vous pour vos réponses rapides

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Papou22 — Tue, 01 Sep 2026 03:24:25 GMT

Bonjour @Lumele

Tu dis :

Le mot de passe dédié est irréversible et c'est le même pour tous les comptes me semble t'il.

A moi, il me semble le contraire. Qu'il soit irréversible, tant mieux sinon n'importe quel pirate pourrait le "réversibiliser".

Mais qu'il soit le même pour tout les comptes, il me semble aussi que tu n'as pas lu le tutoriel dont je t'ai fourni le lien et qui dit ceci :

"- Unique

Donc différent d'un compte à l'autre et affecté à une seule adresse mail (et ses alias), laquelle est également unique dans le réseau Internet mondial."

Pour le reste, oui c'est possible, mais on peut tout imaginer. Par exemple, un pirate qui utilise ton compte de messagerie pour envoyer des milliers de messages en ton nom.

Le mot de passe d'application résoudrait ce problème.

Comme déjà dit, il se peut aussi que le problème soit temporaire. Wait & see...

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 31 Aug 2026 17:11:10 GMT

@fredolerouge

@Papou22

Suite à une indisponibilité indépendante de ma volonté, je reviens vers vous pour vous informer que j'ai réussi aujourd'hui à régler mes problèmes de messagerie avec Thunderbird en effectuant quelques paramétrages sous COMODO (merci l'IA de Google) et en générant un MDP logiciels tiers pour chacun de mes comptes de messagerie. C'était un peu galère, n'étant guère informaticien. Tout semble rentré dans l'ordre.

Je vous remercie beaucoup pour votre disponibilité et votre aide.

Bien cordialement

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

fredolerouge — Mon, 31 Aug 2026 17:18:15 GMT

salut @Lumele

@Papou22

merci pour ce retour, je pense que c'est la mise en place du mot de passe applicatif qui a aidé

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Papou22 — Mon, 31 Aug 2026 17:20:24 GMT

Bonjour @Lumele

@fredolerouge

Et ben voilà ! Il n'y avait qu'à faire ce qu'on préconise depuis le début.

Merci pour cette confirmation.

P.S: Ne pas en faire une montagne car en principe il n'y a pas besoin d'être informaticien pour faire un copier coller d'un mot de passe pour chaque adresse !

Re: Envoi de mails wanadoo ou orange impossible avec Thunderbird

Lumele — Mon, 31 Aug 2026 17:26:35 GMT

OK mais une information préalable d'Orange prévenant ce blocage aurait été la bienvenue...