sujet Re: Fibre coupée dans La Fibre à Lyon

Fibre coupée

Jeje69003 — Fri, 28 Nov 2025 10:11:46 GMT

Bonjour,

je ne sais plus quoi faire ,une semaine et demi que je n’ai plus la fibre suite à un câble apparemment coupé.

Je suis moi même électricien donc je sais qu’il ne faut pas une semaine et demi pour retirer un câble et faire les soudures.

combien de temps vais je encore attendre.

Autant l’été ça le dérangerait moins mais l’hiver c’est vraiment galère.

cordialement

Re : Fibre coupée

Max_C — Fri, 28 Nov 2025 10:21:09 GMT

Bonjour @Jeje69003,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Max

Re: Fibre coupée

fred84120 — Fri, 28 Nov 2025 14:20:08 GMT

puisque vous êtes electricien contemplez l'oeuvre d'orange chez moi dans toute sa splendeur. Quant aux délais ...15 jours que je suis en panne . 7 pannes en 5 mois et rien à part un modo qui me demande de respecter les règles du forum. ne perdez pas votre temps ici. faite une réclamation et basta. direction l'ARCEP ensuite pour déposer une recours contre orange

Re: Fibre coupée

Jeje69002 — Fri, 28 Nov 2025 16:38:34 GMT

Bonjour,

j’ai mal au cœur quand je vois ça.

Malheureusement les bons ouvriers se perdent de plus en plus.

je ne serais plus là dans 30 ans mais ça va être triste les chantiers 😢.

courage a vous

Re: Fibre coupée

Lou_Reed — Sat, 29 Nov 2025 16:02:19 GMT

Bonjour @fred84120,

Et le bricolage sous le disjoncteur.

C'est dû sérieux ??

Re: Fibre coupée

fred84120 — Sun, 30 Nov 2025 08:10:48 GMT

Bonjour take a walk on wild side

C'est une maison en rénovation et le compteur doit être changé MAIS vos supers potes d'orange ont tellement bien bossés qu'ENEDIS refuse la pose du LINKY en raison du cable de fibre.

J'observe, puisque vous ne regardez que le compteur, que vous jugez donc le travail d'orange acceptable

En fait votre observation, qui est totalement hors sujet, c'est un peu comme si vous reprochiez à un garagiste de vous avoir massacré votre voiture et qu'il se défende en pointant le trou dans votre chemise

Alors, Super fan ou super connivent ?

Attention ça va finir par ce voir !

Re: Fibre coupée

fred84120 — Sun, 30 Nov 2025 08:09:56 GMT

Merci pour votre soutient. Jeje69002

Jadis nous avions de gaulle et le service public, aujourd'hui on à manu et orange !

Pas sûr que nous soyons gagnants

Re : Fibre coupée

Max_C — Mon, 01 Dec 2025 08:00:42 GMT

Bonjour @Jeje69003

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite en attendant une bonne semaine.
Max

Re: Re : Fibre coupée

Jeje69002 — Mon, 01 Dec 2025 17:41:59 GMT

Bonjour,

juste que je n’arrive pas à vous répondre en privé de mon téléphone.

cordialement